Seguimiento de precios y stock en webs protegidas

Un servicio de seguimiento de precios solo sirve si puede acceder a las webs que necesitas monitorizar. Muchas tiendas online bloquean activamente a los visitantes automatizados. Una herramienta económica puede obtener precios de sitios sencillos y dejar de funcionar en cuanto un gran minorista aplica medidas de protección más estrictas.

En PriceZag, monitorizar webs difíciles y protegidas contra bots es una parte fundamental de nuestro trabajo, no un problema ocasional que dejamos en manos del cliente. Hemos invertido en una infraestructura de navegadores reales, hardware especializado, una amplia red de direcciones IP y sistemas que siguen intentándolo cuando resulta difícil acceder a una web. Todo ello forma parte de nuestro servicio de seguimiento de precios y stock.

Por qué algunas tiendas online son difíciles de monitorizar

Las tiendas quieren proteger sus webs frente al tráfico abusivo, la acaparación de existencias, los ataques y las solicitudes automatizadas no deseadas. Muchas utilizan servicios como Cloudflare, Akamai, DataDome o Imperva para detectar bots, comprobar visitantes sospechosos o bloquear solicitudes.

Estas medidas también pueden afectar al seguimiento legítimo de precios de la competencia. Un script sencillo puede solicitar una página de producto y recibir una pantalla de verificación en lugar del precio. Otras páginas dependen en gran medida de JavaScript o muestran precios y disponibilidad distintos según el país desde el que se conecte el visitante.

Esto crea un problema práctico: las tiendas que más te interesa monitorizar pueden ser precisamente las más difíciles de consultar. Un servicio que solo funciona bien en webs sencillas puede dejar lagunas en tus datos de la competencia, justo donde más los necesitas.

Cómo monitoriza PriceZag las webs protegidas

No tratamos las páginas de ecommerce como simples archivos que descargar. Nuestra infraestructura está diseñada para cargar páginas reales de productos, leer sus precios y stock, y afrontar las condiciones de las tiendas online actuales. Parte de ese trabajo ocurre sin que tengas que ocuparte de nada:

• Navegadores gráficos reales con JavaScript. Visitamos las páginas con navegadores completos, no headless, que muestran la web y ejecutan su JavaScript. Así podemos leer contenido que quizá no esté disponible en una simple petición HTML.
• Hardware real y distintas GPU. Nuestros propios servidores nos permiten controlar el hardware utilizado por los navegadores, incluida una variedad de procesadores gráficos que ayudan a evitar las huellas digitales de navegador uniformes habituales en los entornos de nube estándar. No dependemos de las configuraciones virtualizadas típicas de los rastreadores económicos.
• Miles de direcciones IP de diversos proveedores. Mantener una red amplia y variada de direcciones nos da más opciones cuando una web rechaza tráfico de un origen determinado. Contratar y mantener miles de direcciones IP por tu cuenta, solo para vigilar webs de tu empresa, sería caro y difícil de justificar. Al compartir esta infraestructura entre miles de clientes de PriceZag, podemos ofrecer esa capacidad como parte de una suscripción asequible.
• Visitas adaptadas al mercado de cada tienda. Elegimos una ubicación adecuada de nuestra infraestructura en Estados Unidos, Australia o Reino Unido, según el público de la web. Si no contamos con servidores en el país exacto, seleccionamos una alternativa cercana apropiada. Esto también ayuda a que las tiendas muestren la moneda, los precios y los datos de stock esperados.
• Reintentos inteligentes y mejoras continuas. Cuando una página no carga o no proporciona un precio válido, nuestro sistema puede volver a intentarlo con otros recursos. Nuestros desarrolladores mejoran continuamente, durante todo el año, la forma en que tratamos las webs que cambian y los sistemas antibots.

Nuestra ubicación en Santa Mónica, cerca de un campus de Google y de una sólida comunidad tecnológica, nos ha ayudado a formar un equipo de ingenieros experimentados, especializados en estos difíciles retos de monitorización. Desarrollar y perfeccionar esta tecnología ha sido una parte fundamental de nuestro trabajo desde 2016.

Entre bastidores hacemos bastante más, pero no deberías tener que aprender sobre huellas digitales de navegadores, redes IP o bloqueos antibots para seguir los precios de tus competidores. De eso nos encargamos nosotros.

¿Qué sucede cuando una web bloquea una visita?

Un intento fallido no significa automáticamente que sea imposible monitorizar ese producto. Nuestro sistema puede reintentar la página, ajustar la forma en que la visita y continuar comprobándola a lo largo del tiempo. No cobramos ningún extra por esos intentos adicionales. Pagas por las URL monitorizadas, no por cada navegador o dirección IP que necesitemos probar.

Algunas webs siguen siendo difíciles incluso con estos recursos. Puede que sus datos se actualicen con menos frecuencia y, en ocasiones, que no consigamos extraer información fiable de alguna página. No vamos a prometer que todas las webs protegidas funcionan perfectamente en todo momento.

En lugar de ocultar estos problemas, PriceZag registra el estado de las URL monitorizadas. En tu cuenta, Reports & Sheets > Domains > Sick URLs identifica las páginas cuyos accesos han fallado recientemente o llevan tiempo fallando. Así puedes distinguir un problema temporal de otro que requiere atención. Si una tienda determinada es importante para ti, nuestro equipo puede investigarlo.

Más datos de precios y stock, con pruebas

Toda esa tecnología tiene un propósito práctico: ayudarte a obtener datos de precios y stock de la competencia de más tiendas relevantes para tu negocio. Cuando conseguimos leer una página de producto, puedes utilizar los datos en alertas, informes Excel y CSV, reglas de repricing, gráficos históricos y nuestra API.

Y no tienes que fiarte sin más del precio que indicamos. Cada visita correcta queda documentada con una captura de pantalla de alta resolución de lo que vio nuestro navegador. Haz clic en el icono de la cámara junto al precio de una tienda para examinar la página capturada y comprobar si extrajimos el importe correcto. Conservamos aproximadamente un mes de historial de capturas.

Esta transparencia importa especialmente en webs difíciles, cuyas páginas pueden cambiar inesperadamente o mostrar información diferente según el visitante. Puedes examinar lo que realmente vimos, en lugar de depender de una cifra sin explicación en una base de datos.

No tienes que creernos. Compáranos.

Si estás evaluando servicios de seguimiento de precios, prueba las mismas URL de productos con PriceZag y con otro proveedor. Incluye las grandes tiendas y webs difíciles que realmente te interesan, no solo unas cuantas que sean fáciles de consultar.

1. Prueba los mismos productos. Añade una selección representativa de páginas de producto de distintas tiendas a cada servicio.
2. Comprueba los resultados reales. ¿Encuentra cada servicio el precio, la moneda y el stock correctos? ¿Puedes consultar una captura para verificarlo?
3. Vuelve a comprobarlos durante varios días. Una primera visita correcta es útil, pero el seguimiento constante es lo que permite tener un historial, alertas e informes fiables.

Te animamos a compararlos. Nuestro plan Free Forever permite monitorizar hasta 100 URL sin tarjeta de crédito. Empieza por las tiendas que hayan dado problemas a otras herramientas y comprueba por ti mismo cómo funciona PriceZag.

Preguntas frecuentes