Alertas de precios y stock de la competencia para actuar a tiempo

Un competidor baja sus precios mientras tú estás ocupado gestionando tu tienda. Otro se queda sin stock y aparece una oportunidad de subir los tuyos. Pasar por alto cualquiera de esos cambios puede costarte ventas o beneficios. PriceZag te envía los movimientos importantes directamente por email, para que reacciones a tiempo sin tener que revisar constantemente las webs de tus competidores.

Lo que ves en ese correo es solo el resultado. Detrás, PriceZag te permite decidir qué cambios de precio y stock importan, qué productos y vendedores seguir y quién recibe cada alerta. Las tiendas online, los equipos de precios, las marcas y los distribuidores pueden adaptar los avisos a sus necesidades.

Configura tus propias reglas de alerta

Elige los acontecimientos que importan a tu negocio. Recibe un aviso si un competidor baja un precio más de un 5 %, si tu producto deja de ser el más barato o si un rival vuelve a tener stock. También puedes vigilar tus márgenes y detectar oportunidades para subir tus precios. Combina distintas reglas sin programar.

PriceZag, con sede en Santa Mónica, California, ayuda a las tiendas online a monitorizar los precios y el stock de la competencia desde 2016. Comprobamos las páginas de producto que elijas, evaluamos los cambios detectados según tus reglas y agrupamos avisos relacionados en un solo correo para no saturar tu bandeja de entrada.

No necesitas integrar tu tienda. PriceZag monitoriza las páginas de producto de la competencia que tú elijas, así que las alertas funcionan con cualquier plataforma de comercio electrónico. También sirven para fabricantes y distribuidores que siguen a los vendedores de sus productos, aunque no tengan una tienda propia.

¿Qué puede activar una alerta de PriceZag?

Configura avisos personalizados sobre cambios en los precios de la competencia, disponibilidad, posición en el mercado, ventas estimadas y rentabilidad. Estos son los principales tipos de reglas:

En muchas reglas puedes elegir si quieres reaccionar a subidas, bajadas o ambas. Algunas comparan cambios durante un periodo; otras solo se activan cuando se cruza un umbral. No es lo mismo saber que un competidor ya es barato que recibir un aviso cuando pasa a serlo.

Las alertas adecuadas para cada persona

Envía alertas a tantos destinatarios de email como necesites, cada uno con sus propias reglas y preferencias de entrega. No necesitan tener una cuenta de PriceZag. No cobramos por destinatario ni por notificación: las alertas están incluidas en tu plan.

Esto es especialmente útil cuando distintas personas se encargan de distintos productos o decisiones:

• Responsables de categoría pueden recibir avisos solo de las categorías que gestionan: cámaras para uno, herramientas eléctricas para otro.
• Responsables de precios pueden seguir las bajadas agresivas de la competencia, los cambios de posición por precio y los límites de margen de todo el catálogo.
• Equipos de compras pueden centrarse en los competidores que se quedan sin stock o lo recuperan, para conocer los cambios de disponibilidad.
• Marcas y distribuidores pueden vigilar a los vendedores que anuncian precios inferiores a su precio mínimo anunciado (MAP) y revisar después las pruebas capturadas.
• Propietarios de negocios pueden elegir resúmenes generales y menos frecuentes, mientras su equipo recibe avisos más específicos.

Un destinatario puede tener varias reglas, aplicadas a todos los productos o solo a ciertas categorías. También puedes enviar alertas distintas a dos personas encargadas de los mismos productos. Cada uno recibe lo que necesita para su trabajo.

Filtra el ruido antes de recibir avisos

Una buena alerta te informa de algo sobre lo que puedes actuar. PriceZag te deja seleccionar los productos y las webs de la competencia que entran en cada regla, en lugar de tratar todos los cambios por igual.

• Elige categorías. Limita una regla a grupos de productos concretos o inclúyelos todos si lo prefieres.
• Elige un vendedor concreto. Filtra las URL de la competencia por el texto que contienen, normalmente un dominio, o excluye las URL que no quieras considerar.
• Ignora competidores sin stock. En las reglas compatibles, excluye las ofertas agotadas de las comparaciones para no distraerte con precios bajos que no se pueden aprovechar.
• Fija umbrales relevantes. Configura porcentajes, importes, diferencias de precio, niveles de stock, periodos y dirección del cambio según lo permita cada regla.

Qué incluye cada correo de alerta

PriceZag envía correos HTML que agrupan las notificaciones por producto. Cada grupo muestra el nombre y código de referencia del producto, tu propio precio y una explicación clara del cambio de precio o stock detectado. Las subidas y bajadas se distinguen por colores e indicadores visuales para revisar fácilmente varios cambios en un solo mensaje.

Cada alerta incluye enlaces para abrir el producto en PriceZag o visitar la ficha del vendedor. El icono de cámara junto a una alerta de la competencia abre una captura de la página de producto del vendedor tomada cuando detectamos el cambio. Puedes comprobar qué mostraba realmente la página, aunque el precio o la disponibilidad hayan cambiado desde entonces.

Cada correo incluye también una versión en texto plano y un enlace a las preferencias de alerta del destinatario para que pueda ajustar qué notificaciones recibe y cuándo.

Alertas potentes sin llenar tu bandeja de entrada

Una de las funciones más útiles de las alertas de PriceZag es lo que ocurre entre la detección del cambio y el envío del mensaje. Cada destinatario tiene tres controles independientes para adaptar los avisos a su jornada.

Maximum Frequency: agrupa cambios en menos correos

Elige cada cuánto pueden enviarse los avisos, desde cada 30 minutos hasta una vez al día, con varias opciones intermedias. PriceZag puede reunir varias alertas activadas y enviarlas juntas. Para cambios urgentes puedes elegir intervalos cortos; para un resumen más tranquilo, intervalos largos. Agrupar más avisos puede retrasar algo su entrega.

Simplification: omite cambios que se anulan entre sí

Enable Simplification está activado por defecto, y con razón. Imagina que un competidor baja de $120 a $110 y luego a $100 antes de que se envíe el correo. En lugar de dos cambios, PriceZag puede notificar el resultado relevante: de $120 a $100.

O imagina que un producto se agota y vuelve a estar disponible antes del envío. Simplification puede cancelar esos avisos opuestos para no molestarte por un cambio temporal que ya se ha revertido. Los eventos cancelados siguen visibles en Alerts History.

Sleep Time: respeta el horario de cada persona

Con Enable Sleep Time puedes pausar el envío fuera del horario elegido mientras PriceZag sigue registrando alertas. Cuando se reanudan los avisos, los cambios pendientes se agrupan en un mensaje. Cada destinatario puede elegir sus horas de inicio y fin y su zona horaria, ideal para equipos en distintos países o turnos.

Con estos ajustes puedes elegir entre avisos rápidos y una bandeja de entrada más tranquila, sin perder de vista los cambios detectados.

Email, SMS y control total de tus alertas

Recomendamos recibir las alertas por email. El correo permite incluir varios productos, explicaciones, colores, enlaces e iconos de cámara. También puedes enviar avisos por SMS o mensaje de texto a números compatibles, sin coste adicional. Los SMS son adecuados para unos pocos avisos especialmente importantes: su longitud limitada no permite mostrar los detalles, formatos y enlaces de un correo.

Puedes gestionarlo todo en Reports & Sheets > Alerts. Añade un destinatario, configura sus preferencias y crea una o varias reglas. Un destinatario nuevo no recibirá avisos de cambios hasta que tenga al menos una regla configurada.

A medida que cambian tus necesidades, puedes:

• Probar la entrega con el botón Send Test antes de depender de los avisos de un destinatario.
• Revisar Alerts History para ver qué activó una alerta, qué se envió, qué está pendiente y qué canceló Simplification, con capturas y enlaces cuando estén disponibles.
• Ajustar reglas demasiado frecuentes revisando cuántas veces se activan, cambiando umbrales o desactivándolas temporalmente.
• Pausar un destinatario con On Hold, que conserva los avisos pendientes, o desactivar por completo sus alertas cuando sea necesario.

Para equipos que utilizan sistemas propios, PriceZag también ofrece una API JSON para gestionar destinatarios y reglas mediante programación. La mayoría de negocios puede hacer todo lo necesario desde el panel.

Preguntas frecuentes