Alertas de precios y stock para tiendas online
Recibe alertas personalizadas de precios, stock, márgenes y ventas por email o SMS. Notifica a cada persona con sus propias reglas, capturas y filtros.
Que tus competidores muevan ficha. PriceZag te avisará. En lugar de revisar una y otra vez sus páginas de producto, recibe alertas automáticas cuando bajen un precio, se queden sin stock, crucen un umbral o hagan algún otro cambio que te interese.
Y no hablamos solo de avisos de bajadas de precio. PriceZag combina la monitorización de precios y stock de la competencia con reglas flexibles, capturas de pantalla, preferencias para cada destinatario y envío inteligente de emails. Tanto si gestionas una pequeña tienda online como un catálogo enorme o vigilas los distribuidores de tu marca, tú decides qué cambios merecen un aviso.
Entérate cuando algo importante cambie
PriceZag visita las URL de los productos que monitorizas. Cuando detecta un cambio en un precio o en el stock, evalúa tus reglas y prepara las notificaciones que correspondan. Después puede agrupar avisos relacionados en un solo email claro, en vez de inundarte de mensajes individuales.
Por ejemplo, quizá quieras saber cuándo un competidor baja más de un 5% sus precios, cuándo dejas de ser el más barato o cuándo un rival vuelve a tener existencias. Otra tienda puede preferir vigilar los márgenes o detectar oportunidades para subir precios. Puedes configurar esos escenarios y muchos más sin escribir código.
No necesitas conectar una plataforma de ecommerce concreta para utilizar las alertas. PriceZag monitoriza las páginas de producto que indiques, por lo que estas notificaciones sirven tanto a tiendas como a equipos de precios, fabricantes y distribuidores.
Las alertas adecuadas para cada persona
Envía alertas a tantas direcciones de email como necesites, cada una con sus propias reglas y preferencias de envío. Los destinatarios no necesitan ser usuarios de PriceZag. No hay cargos adicionales por destinatario ni por notificación: el envío de alertas está incluido en tu plan.
Es especialmente útil cuando diferentes personas se encargan de categorías o decisiones distintas:
- Responsables de categoría: reciben alertas solo de los productos que gestionan; por ejemplo, cámaras para una persona y herramientas eléctricas para otra.
- Responsables de precios: siguen las rebajas agresivas de la competencia, los cambios en el ranking de precios y los umbrales de margen de todo el catálogo.
- Equipos de compras: se centran en competidores que agotan existencias o reponen productos para detectar cambios en la disponibilidad del mercado.
- Marcas y distribuidores: vigilan a minoristas que anuncian sus productos por debajo del precio mínimo anunciado (MAP) y pueden consultar las pruebas capturadas.
- Propietarios de negocios: reciben resúmenes más generales y menos frecuentes, mientras su equipo recibe avisos operativos específicos.
Un mismo destinatario puede tener varias reglas, y cada regla puede aplicarse a todos los productos o solo a categorías determinadas. Incluso puedes avisar de forma distinta a dos personas encargadas de los mismos productos. Cada una recibe información útil para su trabajo.
¿Qué puede activar una alerta de PriceZag?
Las reglas van mucho más allá de detectar cambios en el precio de un producto. Puedes reaccionar a las acciones de tus competidores, a tu posición en el mercado, a tendencias generales e incluso a determinados problemas de la cuenta. Estas son las principales posibilidades:
| Tipo de alerta | Qué puedes vigilar | Para qué sirve |
|---|---|---|
| Cambios de precio de la competencia | Un competidor sube o baja su precio un porcentaje determinado dentro del número de horas que elijas. | Detecta cambios significativos sin reaccionar a cada pequeño ajuste. |
| Umbrales de precio | El precio de un competidor cruza un importe fijo en la moneda elegida o supera un umbral definido a partir del coste de tu producto más un porcentaje. | Descubre cuándo un minorista baja de un precio clave, un límite de margen o una referencia MAP. |
| Tu posición por precio | Tu posición entre los precios monitorizados mejora o empeora el número de puestos que determines. | Entérate cuando otro vendedor te adelanta, aunque tu propio precio no haya cambiado. |
| Precios mínimos, máximos y medios | Tu precio cruza la media del mercado o la media de los X competidores más baratos o más caros, con un ajuste porcentual configurable. | Sigue tu posición en el mercado sin limitarte a un único rival. |
| Cambios generales del mercado | El precio medio de tus competidores varía un porcentaje concreto durante un periodo o cruza un importe fijo. | Identifica tendencias de precios entre los vendedores que monitorizas. |
| Stock y disponibilidad | Las existencias de un competidor cruzan una cantidad determinada, incluyendo quedarse sin stock o volver a estar disponible. | Detecta problemas de suministro, reposiciones y oportunidades de venta. |
| Ventas estimadas de competidores | Un competidor parece vender al menos cierta cantidad de unidades en un periodo, cuando los datos de stock permiten estimarlo. | Identifica productos que podrían venderse rápidamente mediante las estimaciones de ventas de PriceZag. |
| Tus precios y márgenes | Tu precio varía un porcentaje determinado o tu margen cruza un porcentaje establecido. | Controla tus cambios de precio y rentabilidad. |
| Oportunidades y problemas de cuenta | PriceZag detecta una posible oportunidad para subir tu precio, no puede obtener el precio de tu propia web monitorizada o se produce un fallo en el pago de la suscripción. | Haz visibles oportunidades e incidencias prácticas que de otro modo podrían pasar desapercibidas. |
En muchas reglas puedes elegir si quieres reaccionar a subidas, bajadas o ambas. Algunas comparan cambios durante un periodo; otras solo se activan cuando se cruza un umbral concreto. No es lo mismo saber que un competidor ya tiene un precio bajo que recibir una alerta cuando pasa a tenerlo.
Filtra el ruido antes de recibirlo
Una buena alerta te comunica algo sobre lo que puedes actuar. PriceZag permite delimitar productos y tiendas competidoras, en lugar de tratar todos los movimientos de precios como si fueran igual de importantes.
- Elige categorías. Limita una regla a determinados grupos de productos o incluye todo el catálogo.
- Selecciona un minorista concreto. Filtra las URL de la competencia por el texto que contienen, normalmente el dominio, o excluye las URL que no quieras considerar.
- Ignora competidores sin stock. En las reglas compatibles, excluye las ofertas no disponibles de las comparaciones para que un precio bajo sin existencias no distraiga a tu equipo.
- Define umbrales útiles. Establece porcentajes, importes, diferencias de precio, niveles de stock, periodos y direcciones de cambio según lo permita cada regla.
Información útil, directamente en tu bandeja de entrada
Los emails de alerta HTML de PriceZag están pensados para entenderse de un vistazo. Agrupan los avisos por producto e incluyen nombre, código de referencia, tu propio precio y una descripción clara del cambio. Los precios usan colores e indicadores visuales para distinguir subidas y bajadas, incluso en mensajes con muchos productos.
Los enlaces son tan importantes como las cifras. Puedes abrir el producto en PriceZag, ir a su ficha en la tienda o hacer clic en el icono de la cámara junto a una alerta para ver una captura de pantalla de la página del producto tomada cuando se activó. Resulta especialmente útil si el precio anunciado ha vuelto a cambiar antes de que leas el email.
Los mensajes incluyen también una versión de texto sin formato y un enlace a las preferencias de alerta, para que cada destinatario pueda ajustarlas cuando cambien sus necesidades.
Alertas potentes, sin llenar tu bandeja de entrada
Una de las grandes ventajas de las alertas de PriceZag es lo que sucede entre detectar un cambio y enviar el mensaje. Cada destinatario dispone de tres controles independientes para adaptar las notificaciones a su jornada.
Maximum Frequency: agrupa cambios en menos mensajes
Elige la frecuencia máxima de envío, desde cada 30 minutos hasta una vez al día, con varias opciones intermedias. PriceZag puede reunir distintas alertas y enviarlas juntas. Quien necesite avisos urgentes elegirá intervalos cortos; otra persona puede preferir un resumen más tranquilo. Agrupar más notificaciones puede retrasar ligeramente su entrega.
Simplification: omite los cambios que se anulan entre sí
Enable Simplification viene activado por defecto, y con razón. Imagina que un competidor baja de $120 a $110 y después a $100 antes de que se envíe el email. En lugar de dos avisos separados, PriceZag puede comunicar el resultado relevante: de $120 a $100.
O imagina que un producto se agota y vuelve a estar disponible antes del envío. La simplificación puede cancelar esos avisos opuestos para no molestarte con un cambio temporal que ya se ha revertido. Los eventos cancelados siguen apareciendo en el historial de alertas.
Sleep Time: respeta el horario de cada persona
Con Enable Sleep Time puedes pausar el envío fuera del horario elegido mientras PriceZag sigue recopilando avisos. Al reanudarse el envío, los cambios pendientes se agrupan. Cada destinatario puede indicar su horario y zona horaria, algo útil para equipos que trabajan en distintos países o turnos.
Combinadas, estas opciones te permiten elegir entre notificaciones rápidas y una bandeja de entrada más tranquila sin perder de vista lo sucedido.
Email, SMS y control total sobre las alertas
Recomendamos recibir las alertas por email. Permite incluir varios productos, descripciones, colores, enlaces e iconos de captura. También puedes enviar avisos por SMS o mensaje de texto a números compatibles, sin coste adicional. El SMS es más adecuado para pocos avisos especialmente importantes: su longitud limitada no permite mostrar la información y el formato de un email.
Puedes gestionarlo todo en Reports & Sheets > Alerts. Añade un destinatario, configura sus preferencias y crea una o varias reglas. Los nuevos destinatarios no reciben alertas de cambios hasta que tengan al menos una regla.
Cuando tus necesidades evolucionen, puedes:
- Probar los envíos con el botón Send Test antes de depender de las alertas de un destinatario.
- Consultar Alerts History para ver qué se ha activado, enviado, quedado pendiente o cancelado mediante Simplification, con capturas y enlaces cuando corresponda.
- Ajustar las reglas que generan demasiado ruido revisando cuántas veces se activan, cambiando umbrales o desactivándolas temporalmente.
- Pausar un destinatario con On Hold, conservando los avisos pendientes, o desactivar las alertas por completo cuando lo necesites.
Para equipos con sistemas propios, PriceZag dispone también de una API REST con la que gestionar destinatarios y reglas mediante código. La mayoría de las empresas pueden hacer todo lo necesario directamente desde el panel.
Preguntas frecuentes
¿Puedo enviar alertas a personas sin cuenta de PriceZag?
Sí. Añade cualquier dirección de email como destinatario y asígnale sus reglas. No necesita iniciar sesión para recibir notificaciones. Puedes crear tantos destinatarios como necesites, con reglas diferentes para cada uno.
¿Puede cada persona recibir alertas de productos o competidores distintos?
Sí. Puedes limitar las reglas a ciertas categorías. Muchos tipos de regla permiten incluir o excluir competidores por URL, elegir la dirección del cambio e ignorar ofertas sin stock. Cada destinatario tiene sus propias reglas y preferencias de envío.
¿Son alertas de precios en tiempo real?
Las reglas se evalúan cuando PriceZag detecta cambios durante las visitas programadas a las páginas monitorizadas. Los avisos se envían según la frecuencia y el horario de descanso de cada destinatario. Son automáticos, pero no implican una vigilancia instantánea y continua de cada tienda.
¿Pueden las marcas usar las alertas para detectar incumplimientos MAP?
Sí. Una marca o distribuidor puede vigilar las tiendas que venden sus productos y configurar reglas para determinados umbrales de precio o cambios de ranking. Encontrarás un ejemplo práctico en monitorización MAP para marcas y distribuidores. Las capturas ayudan a comprobar qué anunciaba el minorista cuando se detectó el cambio.
¿Cobra PriceZag un extra por las alertas de email o SMS?
No. Las alertas están incluidas en tu plan sin cargos por mensaje o destinatario. El email suele ser la mejor opción para notificaciones detalladas; la disponibilidad de SMS depende del destino y resulta más útil para avisos breves.
¿Recibiré alertas si un producto ya tiene un precio bajo cuando lo añado?
En general, las reglas se activan cuando cambia un precio o un dato de stock observado y se cumplen las condiciones, no simplemente porque un valor existente ya sea inferior al umbral. Puedes consultar los precios actuales en el panel o en los informes de Excel sin esperar a que llegue una alerta.