Monitoring MAP pro značky a distributory

Sledujte ceny, které prodejci inzerují u vašich produktů, dostávejte cenová upozornění a ukládejte snímky obrazovky jako důkaz možného porušení pravidel MAP.

Autor: Mike B. Specialista na ochranu značek ve společnosti PriceZag

6 minut čtení

Ano, PriceZag můžete využít, i když nemáte žádné konkurenty, které byste potřebovali sledovat. Pokud vyrábíte nebo distribuujete produkty či vlastníte značku, jejíž výrobky prodávají jiné firmy, můžete pomocí PriceZag sledovat ceny, které tito prodejci inzerují online. Místo konkurenčních produktů sledujete své vlastní produkty v síti obchodních partnerů a dalších prodejců.

PriceZag bývá označován jako software pro sledování cen konkurence, protože právě k tomu jej používá mnoho e-shopů. Pro značky a distributory se stejná technologie stává nástrojem pro sledování cen prodejců, monitoring MAP a ochranu značky. Nepotřebujete vlastní e-shop ani automatické přeceňování.

Sledujte prodejce, kteří nabízejí vaše produkty

Ať už dodáváte několika specializovaným obchodům, nebo stovkám online prodejců, ruční kontrola inzerovaných cen na všech jejich webech je náročná. Nabídky se mohou mezi kontrolami změnit a než vás někdo upozorní na nízkou cenu, prodejce ji už může mít upravenou.

PriceZag kontroluje vámi zvolené produktové stránky 5krát denně a zaznamenává ceny i dostupnost. Vidíte vývoj inzerovaných cen, můžete dostávat e-mailová upozornění na změny a prohlížet si snímky obrazovky pořízené během sledování. Můžete sledovat autorizované prodejce, nezávislé přeprodejce i další weby nabízející vaše produkty.

Co je monitoring minimální inzerované ceny (MAP)?

MAP znamená Minimum Advertised Price, tedy minimální inzerovanou cenu. Pravidla MAP určují nejnižší cenu, za kterou mohou být určité produkty inzerovány, s ohledem na podmínky daných pravidel. Značky používají monitoring MAP k odhalování nabídek, které mohou být pod stanovenou hranicí, k posouzení okolností a rozhodnutí o případných dalších krocích.

MAP není totéž co MSRP (Manufacturer's Suggested Retail Price), tedy výrobcem doporučená maloobchodní cena. Pokud prodejce inzeruje cenu pod doporučenou cenou, nemusí tím porušovat pravidla MAP. Rozhodující je skutečně inzerovaná cena, platná pravidla, konkrétní produkt a případné povolené výjimky.

PriceZag vám pomáhá shromáždit údaje potřebné k tomuto posouzení. Vaše cenová pravidla za vás nevytváří, nevykládá ani nevymáhá.

Jak pomocí PriceZag sledovat ceny prodejců

  1. Přidejte své produkty. Vytvořte seznam produktů své značky nebo je importujte z tabulky. Můžete použít vlastní kódy SKU nebo referenční čísla, aniž byste museli připojovat e-shop.
  2. Přidejte produktové stránky prodejců. Ke každému produktu zadejte URL odpovídajících nabídek u prodejců, které chcete sledovat. Musí jít o odkazy na konkrétní produktové stránky, nikoli na úvodní stránky obchodů.
  3. Sledujte inzerované ceny. PriceZag se na tyto stránky vrací, načítá dostupné informace o ceně a skladové dostupnosti a vytváří historii, kterou můžete prohlížet ve svém účtu nebo exportovat pomocí reportů kompatibilních s Excelem.
  4. Nechte se upozornit a prověřujte nabídky. Nastavte upozornění na důležité změny cen nebo překročení či pokles pod zvolenou cenovou hranici. Než rozhodnete, zda nabídka odporuje vašim pravidlům, zkontrolujte ji i příslušný snímek obrazovky.

Tip pro upozornění MAP: U každého produktu nastavte My Price na částku MAP a vytvořte upozornění My Ranking in price changes. Hodnota My Rank 1 znamená, že žádný sledovaný prodejce neinzeruje cenu pod vaším MAP; hodnota 2 znamená jednoho sledovaného prodejce pod touto hranicí. Vyberte Rise a změnu o 1, abyste dostali upozornění, když se hodnota pořadí zvýší. Do svých excelových reportů přidejte sloupec My Rank: ideálně má každý produkt hodnotu 1 a vyšší hodnoty upozorňují na nabídky, které je vhodné prověřit.

Snímky obrazovky: ověřte, jakou cenu prodejce skutečně inzeroval

Pro monitoring MAP jde o jednu z nejcennějších funkcí PriceZag. Při každé návštěvě produktové stránky používá PriceZag skutečný prohlížeč a pořizuje snímek stránky tak, jak se v danou chvíli zobrazovala. Získáte tedy víc než jen cenu v tabulce: vizuální záznam toho, co systém skutečně viděl.

Představte si, že pro produkt platí MAP ve výši $199, ale prodejce jej inzeruje za $179. Než se případem začnete zabývat, prodejce už mohl cenu zvýšit. Uložený snímek vám umožní doložit dřívější nabídku místo spoléhání se pouze na číslo z e-mailu.

Ukázka snímku produktové stránky prodejce pořízeného PriceZag, se zjištěnou cenou a možností Save Image
Podívejte se na stránku prodejce tak, jak ji zachytil PriceZag, ověřte načtenou cenu a uložte obrázek pro své záznamy nebo komunikaci s prodejcem.

PriceZag uchovává historii snímků obrazovky za více než 30 dní sledovaných produktových stránek. Snímky můžete otevírat z cenové historie nebo z příslušných e-mailových upozornění, vracet se ke starším změnám cen či dostupnosti a pomocí Save Image stáhnout důkazy, které chcete uchovat déle. Odkazy na snímky můžete také sdílet při komunikaci s prodejcem o konkrétní nabídce.

Více o snímcích obrazovky a jejich historii.

Od možného porušení MAP k doloženému následnému řešení

Nízká inzerovaná cena je důvodem k prověření, nikoli automaticky potvrzeným porušením pravidel. Než prodejce kontaktujete, je vhodné ověřit několik věcí:

  • Ověřte přesný produkt. Zkontrolujte model, variantu, velikost balení a SKU, abyste porovnávali správnou nabídku se správnou částkou MAP.
  • Zkontrolujte podmínky nabídky. Zvažte, zda jde o povolenou akci, výjimku pro výprodej, balíček produktů nebo jinou situaci upravenou vašimi pravidly.
  • Uložte důkazy. Uschovejte snímek obrazovky a URL produktu spolu s datem, zjištěnou cenou a příslušnou částkou MAP. Vlastní kopie je důležitá, protože nabídky na webech i historie snímků v PriceZag se mohou časem změnit.
  • Dodržte postup stanovený vašimi pravidly. Pokud nabídka vypadá jako rozpor s pravidly, předejte příslušné informace kontaktní osobě u prodejce nebo týmu odpovědnému za dodržování pravidel a zaznamenejte výsledek.

Cílem je jasný a opakovatelný postup: sledovat, ověřovat, dokumentovat a dále řešit. Snímek obrazovky pomáhá podložit vaše zjištění a usnadňuje konkrétní diskusi, přičemž o dalších krocích rozhodujete vy.

Sledujte prodejce i na obtížně přístupných webech

Některé e-shopy používají ochranu proti botům nebo načítají ceny pomocí skriptů, které jednoduché nástroje pro získávání dat nedokážou spolehlivě přečíst. Pokud se nabídku nepodaří zachytit, může uniknout i změna její ceny. PriceZag používá skutečné prohlížeče a rozsáhlou síť IP adres pro získávání cenových údajů i z mnoha takto náročných webů.

PriceZag zaznamenává také informace o skladových zásobách a podporuje weby, které zobrazují ceny v různých měnách. Pokud zjištěná cena vypadá neobvykle, můžete pomocí snímku zkontrolovat stránku, ze které pochází. Tyto možnosti jsou zvlášť užitečné při sledování prodejců na různých webech a trzích.

Shromážděná data můžete využít ve svých stávajících postupech pro správu prodejní sítě, a to prostřednictvím upozornění na změny cen, tabulek nebo API PriceZag. Váš tým nemusí měnit způsob prodeje, aby mohl ze sledování těžit.

Časté dotazy

Potřebuji k používání PriceZag vlastní e-shop?

Ne. Značky, výrobci a distributoři mohou sledovat produktové stránky svých prodejců bez vlastního e-shopu, bez napojení prodejní platformy a bez automatického přeceňování.

Najde PriceZag automaticky všechny prodejce mých produktů?

Sami vybíráte, které URL produktových stránek prodejců chcete sledovat. PriceZag tyto stránky sleduje a zaznamenává jejich ceny i snímky obrazovky; neslibuje však automatické vyhledání všech prodejců na internetu. Můžete importovat údaje o produktech a postupně rozšiřovat seznam sledovaných URL.

Mohu použít snímky obrazovky při kontaktování prodejce kvůli MAP?

Ano. Můžete stáhnout snímek zachycující, co PriceZag viděl na produktové stránce prodejce, a přiložit jej ke svým záznamům nebo komunikaci. Snímek dokumentuje stránku v okamžiku konkrétní návštěvy; zda jde o porušení pravidel, závisí na jejich znění a okolnostech.

Mohu sledovat ceny prodejců, i když nemám pravidla MAP?

Ano. Můžete chtít jen vědět, jak jsou vaše produkty inzerovány, sledovat změny maloobchodních cen, kontrolovat dostupnost nebo porovnávat ceny v distribuční síti.

Mohu začít s monitoringem MAP zdarma?

Ano. PriceZag nabízí bezplatné zkušební období na 14 dní až s 200 produkty. Platební karta není potřeba.