MAP-monitoring voor merken en distributeurs

Monitor de geadverteerde prijzen bij verkopers van je producten, ontvang prijsalerts en bewaar screenshots als bewijs van mogelijke overtredingen van je MAP-beleid.

Geschreven door Mike B. Specialist in merkbescherming bij PriceZag

6 min. leestijd

Ook als je geen concurrenten hebt om te volgen, kun je PriceZag gebruiken. Maak of distribueer je producten, of heb je een merk waarvan de producten door andere bedrijven worden verkocht? Dan kun je met PriceZag monitoren welke prijzen die verkopers online adverteren. In plaats van concurrerende producten volg je je eigen producten bij dealers en wederverkopers.

PriceZag wordt vaak omschreven als software voor prijsmonitoring van concurrenten, omdat veel webwinkels het daarvoor gebruiken. Voor merken en distributeurs dient dezelfde technologie voor prijsmonitoring bij wederverkopers, MAP-monitoring en merkbescherming. Je hebt geen eigen webwinkel nodig en hoeft geen automatische prijsaanpassing te gebruiken.

Monitor de verkopers van jouw producten

Of je nu aan een paar gespecialiseerde dealers levert of aan honderden online wederverkopers: het is lastig om alle geadverteerde prijzen handmatig bij te houden door elke website zelf te bezoeken. Aanbiedingen kunnen tussen twee controles veranderen. Tegen de tijd dat iemand een lage prijs meldt, heeft de verkoper die misschien alweer aangepast.

PriceZag controleert de productpagina's die je kiest 5 keer per dag en registreert de prijzen en beschikbaarheid. Je ziet hoe geadverteerde prijzen veranderen, krijgt prijsalerts per e-mail en kunt de screenshots bekijken die tijdens het monitoren zijn gemaakt. Je kunt erkende dealers, onafhankelijke wederverkopers en andere websites die jouw producten aanbieden volgen.

Wat is monitoring van de minimaal geadverteerde prijs (MAP)?

MAP staat voor Minimum Advertised Price: de minimumprijs waarvoor een product mag worden geadverteerd, volgens de voorwaarden van het MAP-beleid. Merken gebruiken MAP-monitoring om aanbiedingen te vinden die mogelijk onder hun advertentieprijsrichtlijnen liggen, de omstandigheden te beoordelen en te beslissen of verdere stappen nodig zijn.

MAP is niet hetzelfde als de MSRP (Manufacturer's Suggested Retail Price), de door de fabrikant aanbevolen verkoopprijs. Een winkel die onder de adviesprijs adverteert, overtreedt daarmee niet automatisch het MAP-beleid. Het gaat om de daadwerkelijk geadverteerde prijs, het toepasselijke beleid, het specifieke product en eventuele toegestane uitzonderingen.

PriceZag helpt je de gegevens te verzamelen die je voor die beoordeling nodig hebt. De software stelt je prijsbeleid niet op, interpreteert het niet en handhaaft het niet namens jou.

Zo werkt de monitoring van verkopersprijzen met PriceZag

  1. Voeg je producten toe. Maak een lijst van de producten van je merk of importeer ze uit een spreadsheet. Je kunt je eigen SKU's of referentiecodes gebruiken, zonder een webwinkel te koppelen.
  2. Voeg productpagina's van verkopers toe. Vul voor elk product de URL's in van de bijbehorende aanbiedingen bij de verkopers die je wilt volgen. Gebruik links naar specifieke productpagina's, niet naar de startpagina van de winkel.
  3. Volg hun geadverteerde prijzen. PriceZag bezoekt die pagina's opnieuw, leest beschikbare prijs- en voorraadgegevens uit en bouwt een historie op. Je kunt die bekijken in je account of exporteren via Excel-compatibele rapporten.
  4. Ontvang alerts en onderzoek. Stel alerts in voor relevante prijswijzigingen of wanneer een verkoopprijs een ingestelde grens passeert. Controleer de aanbieding en de screenshot voordat je bepaalt of deze in strijd is met je beleid.

Tip voor MAP-alerts: Vul bij elk product onder My Price de MAP-prijs in en maak een alert van het type My Ranking in price changes. Een My Rank van 1 betekent dat geen enkele gemonitorde verkoper onder je MAP-prijs adverteert; 2 betekent dat één gemonitorde verkoper daaronder zit. Kies Rise en een wijziging van 1 om een melding te krijgen als het rangnummer stijgt. Voeg in je Excel-rapporten de kolom My Rank toe: idealiter staat bij elk product een 1. Hogere waarden wijzen op aanbiedingen die je moet controleren.

Screenshots: zie welke prijs een verkoper werkelijk adverteerde

Dit is een van de waardevolste functies van PriceZag voor MAP-monitoring. Bij elk bezoek aan een productpagina gebruikt PriceZag een echte browser en maakt een screenshot van de pagina zoals die op dat moment werd weergegeven. Zo krijg je meer dan een prijs in een spreadsheet: je krijgt een visueel bewijs van wat het systeem heeft gezien.

Stel dat de MAP-prijs van een product $199 is en een verkoper het voor $179 aanbiedt. Wanneer je de zaak onderzoekt, heeft de verkoper de prijs misschien alweer verhoogd. Met een opgeslagen screenshot kun je de eerdere aanbieding laten zien, in plaats van alleen te verwijzen naar een getal uit een e-mail.

Voorbeeld van een door PriceZag gemaakte screenshot van een productpagina van een verkoper, met de herkende prijs en de optie Save Image
Bekijk de pagina zoals PriceZag die zag, controleer de uitgelezen prijs en sla de afbeelding op voor je administratie of contact met de verkoper.

PriceZag bewaart meer dan 30 dagen aan screenshotgeschiedenis van gemonitorde productpagina's. Je kunt screenshots openen vanuit de prijsgeschiedenis of relevante e-mailalerts, eerdere prijs- of voorraadwijzigingen terugzien en met Save Image bewijsmateriaal downloaden dat je langer wilt bewaren. Je kunt ook links naar screenshots delen wanneer je een aanbieding met een verkoper bespreekt.

Meer over screenshots en hun geschiedenis.

Van een mogelijke MAP-overtreding naar een gedocumenteerde opvolging

Een lage geadverteerde prijs is een reden om iets te onderzoeken, niet automatisch een bewezen overtreding van je beleid. Voordat je een verkoper benadert, kun je het beste een paar zaken controleren:

  • Controleer het exacte product. Vergelijk model, variant, verpakkingsgrootte en SKU, zodat je de juiste aanbieding met de juiste MAP-prijs vergelijkt.
  • Beoordeel de aanbieding. Kijk of de prijs valt onder een toegestane actie, uitverkoop, bundel of een andere uitzondering in je beleid.
  • Bewaar het bewijs. Sla de screenshot en product-URL op, samen met de datum, waargenomen prijs en geldende MAP-prijs. Een eigen kopie is belangrijk, omdat aanbiedingen op websites en de screenshotgeschiedenis in PriceZag na verloop van tijd kunnen veranderen.
  • Volg je beleidsprocedure. Als de aanbieding niet bij je beleid lijkt te passen, deel de gegevens dan met je contactpersoon bij de verkoper of met je complianceteam en leg de uitkomst vast.

Het doel is een duidelijke, herhaalbare werkwijze: observeren, controleren, documenteren en opvolgen. Een screenshot ondersteunt je bevindingen en maakt het gesprek concreter. Jij bepaalt zelf welke stappen je onderneemt.

Verkopers monitoren, ook op moeilijk toegankelijke websites

Sommige webwinkels gebruiken anti-botbescherming of laden prijzen via scripts die eenvoudige scrapers niet betrouwbaar kunnen uitlezen. Als een aanbieding niet wordt gevolgd, kun je ook een prijswijziging missen. PriceZag gebruikt echte browsers en een grote pool van IP-adressen om prijsgegevens te verzamelen van veel van deze lastigere websites.

PriceZag registreert ook voorraadgegevens en ondersteunt websites die verschillende valuta tonen. Als een herkende prijs ongewoon lijkt, kun je de bijbehorende pagina controleren aan de hand van de screenshot. Dit is vooral handig als je wederverkopers op verschillende websites en in verschillende markten volgt.

Je kunt de gegevens gebruiken binnen je bestaande dealerbeheer, bijvoorbeeld met prijswijzigingsalerts, spreadsheets of de PriceZag API. Je team hoeft zijn verkoopproces niet te veranderen om voordeel te halen uit prijsmonitoring.

Veelgestelde vragen

Heb ik een eigen webwinkel nodig om PriceZag te gebruiken?

Nee. Merken, fabrikanten en distributeurs kunnen de productpagina's van hun verkopers monitoren zonder een eigen webwinkel te hebben, een verkoopplatform te koppelen of automatische prijsaanpassing te gebruiken.

Vindt PriceZag automatisch alle wederverkopers van mijn producten?

Je kiest zelf welke productpagina-URL's je wilt monitoren. PriceZag volgt die pagina's en verzamelt prijzen en screenshots; het belooft niet automatisch elke verkoper op internet te vinden. Je kunt productgegevens importeren en de lijst met verkoper-URL's geleidelijk uitbreiden.

Kan ik screenshots gebruiken wanneer ik een verkoper aanspreek over MAP?

Ja. Je kunt een screenshot downloaden waarop te zien is wat PriceZag op de productpagina heeft vastgelegd en die gebruiken in je administratie of communicatie. De screenshot documenteert de pagina op het moment van het bezoek; of er sprake is van een overtreding hangt af van je beleid en de omstandigheden.

Kan ik ook zonder MAP-beleid de prijzen van wederverkopers volgen?

Ja. Misschien wil je alleen weten hoe je producten worden geadverteerd, prijswijzigingen volgen, beschikbaarheid controleren of prijzen binnen je distributienetwerk vergelijken.

Kan ik gratis beginnen met MAP-monitoring?

Ja. PriceZag biedt een gratis proefperiode van 14 dagen met maximaal 200 producten. Geen creditcard nodig.