Přístup pro více uživatelů s podrobným nastavením oprávnění

Dejte zaměstnancům, manažerům, účetním a vývojářům vlastní přístup do PriceZagu. Sami určíte, které produkty, reporty a nastavení může každý zobrazit nebo změnit.

Autor: Jeff M. Produktový stratég specializující se na cenotvorbu v PriceZagu

8 minut čtení

PriceZag je platforma pro sledování cen konkurence s přístupem pro více uživatelů. Váš tým nemusí používat společné přihlašovací údaje. Každý může mít vlastní přihlašovací údaje, nastavení a oprávnění. Někomu dovolíte ceny pouze sledovat, aniž by je mohl měnit, zatímco správci produktů zpřístupníte jen jeho část katalogu.

To se hodí, když s cenami pracuje více lidí: nákupčí sleduje konkurenci, produktový manažer spravuje produkty, účetní kontroluje faktury a externí vývojář propojuje váš e-shop prostřednictvím API. Všichni pracují v jednom účtu PriceZag, ale s různými oprávněními.

Jeden účet PriceZag, samostatní uživatelé

Každý účet PriceZag má zpočátku jednoho administrátora. Ten může přidávat další uživatele, každého s vlastní e-mailovou adresou, heslem a zobrazovaným jménem. Počet uživatelů není v praxi omezen.

Všichni pracují s produkty a daty sledování ve stejném účtu PriceZag, ale jen v rozsahu svých oprávnění. Nikdo nemusí sdílet přihlašovací údaje administrátora. Ten může změnit přístup jednomu uživateli, aniž by ovlivnil ostatní.

Administrátor má zvláštní oprávnění. Může spravovat celý účet včetně uživatelů a jejich oprávnění. U ostatních můžete samostatně určit, co smějí zobrazovat, přidávat, upravovat nebo mazat. Nemusíte volit mezi plným přístupem a žádným přístupem.

Podrobná oprávnění, nejen „administrátor“ a „čtenář“

V nabídce Account > Users může administrátor nastavovat oprávnění pro produkty, upozornění, automatizaci, fakturaci a podporu. Některá se jednoduše zapínají a vypínají; jiná rozlišují možnosti Hidden, Can View a Can Edit nebo umožňují přístup jen k vybraným kategoriím produktů.

Příklady oprávnění běžných uživatelů PriceZagu
OblastCo můžete povolit nebo omezit
Produkty a konkurentiProhlížení a vytváření produktů; úpravy cen, nákladů a přiřazených pravidel automatického přeceňování; samostatná správa URL konkurentů, komentářů a kategorií; povolení či zákaz mazání. Můžete dokonce povolit přidávání nových URL konkurentů bez možnosti měnit stávající.
Excelové a CSV reportySamostatně povolit import tabulek a jejich export. Při importu se nadále uplatňují oprávnění k úpravám příslušných produktů.
Upozornění na ceny a skladové zásobyPovolit prohlížení pravidel a historie upozornění a úpravy pravidel pro všechny příjemce, žádné příjemce nebo jen příjemce se stejným e-mailem či telefonním číslem jako uživatel.
Automatické přeceňování a propojení e-shopuRozhodnout, kdo smí zobrazit nebo upravovat pravidla přeceňování, spravovat propojený e-shop nebo z něj importovat produkty. Úprava samotného pravidla je jiné oprávnění než přiřazení existujícího pravidla k produktu.
Přístup k APISkrýt API klíč, umožnit důvěryhodnému uživateli jeho zobrazení nebo povolit vytvoření nového klíče. Jde o oddělená oprávnění, protože API klíč může poskytovat rozsáhlý přístup.
Fakturace a předplatnéUrčit, kdo smí prohlížet faktury, měnit fakturační údaje nebo upravit předplatné. Účetnímu můžete zpřístupnit faktury, aniž by mohl spravovat produkty.
Podpora a uživateléUrčit, kdo smí prohlížet existující požadavky na podporu, odpovídat na ně, zakládat nové nebo vidět ostatní uživatele a jejich činnost. Možnost vidět jiné uživatele neznamená právo je upravovat.

V praxi na tom záleží. Kdo aktualizuje URL konkurentů, nemusí mít právo měnit cenová pravidla. Vývojář pracující na propojení nemusí vidět faktury. A pracovník marketingu, který sleduje tržní ceny, nemusí smět mazat produkty.

Obrazovka uživatelských oprávnění PriceZag s podrobným nastavením přístupu k produktům, upozorněním, API, automatizaci a fakturaci
Na obrazovce oprávnění v účtu PriceZag administrátor určuje, co může každý uživatel zobrazovat nebo měnit v jednotlivých částech platformy.

Zpřístupněte každému jen kategorie produktů, které spravuje

Oprávnění lze omezit na Their Categories: vybrané kategorie produktů přiřazené danému uživateli. Například manažer elektrického nářadí může zobrazovat a upravovat jen toto nářadí, zatímco manažer fotoaparátů spravuje fotoaparáty. Nikdo z nich nemusí procházet celý katalog.

Je to přesnější než vytvářet samostatný účet PriceZag pro každé oddělení. Produkty zůstávají v jednom účtu, ale práva jednotlivých uživatelů k prohlížení a úpravám lze omezit na přidělené kategorie.

Důležité: omezení na kategorie se nastavuje pro každé oprávnění zvlášť. Nejprve uživateli přiřadíte kategorie a potom u příslušných oprávnění zvolíte Their Categories , například u View Products nebo Edit Products Data. Samotné přiřazení kategorií automaticky neomezuje všechny funkce. Administrátor nastavuje každé oprávnění samostatně.

Začněte přednastavenými oprávněními a pak je upravte

Nemusíte všechna políčka nastavovat od nuly. PriceZag nabízí předvolby oprávnění, například Accountant Viewer, Accountant with Billing power, Products Manager (edit), Branding/Marketing (view), Developer Highly Trusted a Developer Freelancer without API access.

Můžete také zkopírovat veškerá oprávnění jiného uživatele. Když například přijmete druhého manažera kategorie, zkopírujete mu oprávnění prvního a upravíte přístupné kategorie. Předvolby i kopie jsou jen výchozím nastavením: každé oprávnění lze následně změnit.

Získáte tak jednoduchost přístupu podle rolí i možnost nastavit práva každému na míru. Dva zaměstnanci nemusejí mít totožná oprávnění jen proto, že zastávají podobné pozice.

Zjistěte, kdo co a kdy změnil

Samostatní uživatelé umožňují dohledat změny. PriceZag zaznamenává činnost pod zobrazovaným jménem uživatele. V historii produktu se například může objevit "Price changed by JOHN", zatímco automatizovaná změna se může zobrazit jako "API". Snadno tak odlišíte ruční úpravy od automatických aktualizací.

V nabídce Account > Users mohou administrátoři otevřít Activity Log konkrétního uživatele nebo Activity Log of Entire Account pro celý účet. Stránka uživatelů také zobrazuje, kdy byl každý naposledy aktivní.

Tyto záznamy pomáhají, když se nečekaně změní cena produktu, URL konkurenta nebo jiné nastavení. Nemusíte hádat, kdo změnu provedl, stačí se podívat do historie.

Zabezpečte přihlášení a v případě potřeby zrušte přístup

Každý uživatel má vlastní heslo a nastavení dvoufaktorového ověřování. PriceZag může vyžadovat ověřovací kód při každém přihlášení nebo při přihlášení z nové IP adresy, případně ověřování nevyžadovat. Uživatelé si mohou nastavit také automatické uzamčení neaktivní relace, pokud jim to oprávnění dovolují.

Když někdo odejde z firmy nebo externista dokončí práci, administrátor může zapnout Temporarily disable access. Tím se zablokují nová přihlášení a ukončí probíhající relace. Přístup lze později stejným přepínačem obnovit.

Vypnutí přístupu bývá lepší než odstranění uživatele: při smazání může z historie zmizet jeho jméno a zpětné dohledávání změn se zkomplikuje. Vypnutím přístupu záznamy o provedených úpravách zachováte.

S API klíči zacházejte opatrně. Kdo smí klíč zobrazit nebo vygenerovat nový, může získat výrazně širší automatizovaný přístup než přes běžné rozhraní. PriceZag proto spravuje zobrazování a vytváření klíčů oddělenými oprávněními. Před předáním API údajů externím vývojářům si přečtěte dokumentaci API.

Jak přidat uživatele do účtu PriceZag

Nové uživatele může do vašeho účtu PriceZag přidávat pouze administrátor.

  1. Jako administrátor otevřete Account > Users a klikněte na + New User.
  2. Zadejte e-mailovou adresu a zobrazované jméno. Uživatel tak získá vlastní identitu pro přihlášení a záznamy činnosti.
  3. Vyberte počáteční oprávnění. Zvolte vhodnou předvolbu, zkopírujte práva jiného uživatele nebo začněte bez přístupu a nastavte oprávnění později.
  4. Odešlete pozvánku. PriceZag pošle novému uživateli e-mail s odkazem pro nastavení vlastního hesla. Poté se může přihlásit.
  5. Zkontrolujte jeho přístup. Pomocí Edit User můžete kdykoli upravovat oprávnění, kategorie produktů a nastavení podle změn jeho úkolů.

Uživatelé si mohou nastavit také vlastní měnu rozhraní, časové pásmo, velikost textu, úroveň technických znalostí a stránku, která se zobrazí po přihlášení. Každý tak může ve společném účtu pracovat s vlastním nastavením.

Časté dotazy

Může jeden účet PriceZag používat více zaměstnanců?

Ano. Administrátor může vytvořit samostatné uživatele s vlastními přihlašovacími údaji, nastavením a oprávněními. Všichni pracují ve stejném účtu PriceZag podle přidělených práv.

Může uživatel vidět jen produkty, za které odpovídá?

Ano. Přiřaďte mu příslušné kategorie produktů a nastavte View Products na Their Categories. Oprávnění k úpravám můžete na stejné kategorie omezit samostatně.

Mohu účetnímu zpřístupnit faktury, aniž by mohl měnit ceny?

Ano. Můžete povolit přístup k fakturám a fakturačním údajům, aniž by účetní směl upravovat produkty, URL konkurentů nebo pravidla přeceňování. PriceZag navíc nabízí předvolby oprávnění pro účetní.

Potřebují příjemci cenových upozornění uživatelský účet?

Ne. Příjemci upozornění mohou dostávat e-maily bez přihlášení do PriceZagu. Uživatelé a příjemci upozornění jsou dvě různé skupiny.

Mohu zjistit, kdo upravil produkt?

Ano. Historie úprav produktu ukazuje, kdo změnu provedl. Administrátoři mohou prohlížet činnost jednotlivých uživatelů i celého účtu. Automatické změny provedené přes API lze rozpoznat podle označení API.