Poslední aktualizace: 14. října 2026.

PriceZag (dále jen „my“) respektuje soukromí osob a firem, které využívají naše služby. Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak nakládáme s informacemi souvisejícími s webem PriceZag, zákaznickými účty a souvisejícími službami (dále společně jen „Služby“).

PriceZag sídlí v Santa Monice v Kalifornii ve Spojených státech. Máte-li otázky k těmto zásadám nebo ke způsobu nakládání s vašimi informacemi, můžete nám napsat e-mail prostřednictvím naší kontaktní stránky.

1. Jaké informace shromažďujeme

Informace, které shromažďujeme, závisí na tom, jak Služby používáte. Mohou zahrnovat:

Údaje o účtu: Vaši e-mailovou adresu, přihlašovací údaje, nastavení účtu a jakékoli nepovinné profilové údaje, které poskytnete, například jméno, informace o firmě, časové pásmo nebo další adresy pro zasílání upozornění.
Fakturační údaje: Informace používané ke správě předplatného, plateb a faktur, například fakturační jména a adresy, stav plateb, historie transakcí a omezené údaje o platebních kartách, které nám zpřístupňuje náš zpracovatel plateb. Úplná čísla platebních karet ani jejich bezpečnostní kódy nedostáváme a neukládáme.
Informace související se Službami: Údaje o produktech a katalozích, adresy webů, URL konkurentů, cenová pravidla, importované soubory, shromážděná historie cen a skladových zásob, snímky obrazovky, reporty a další informace, které poskytnete nebo které vzniknou při používání Služeb.
Údaje z propojených e-shopů: Údaje o produktech a katalozích spolu s přihlašovacími údaji nebo přístupovými tokeny potřebnými k udržování autorizovaného propojení. Naše integrace s e-shopy jsou určeny pro práci s údaji o produktech a cenách, nikoli se seznamy zákazníků vašeho e-shopu, jejich objednávkami nebo osobními údaji nakupujících.
Komunikace: Informace obsažené v požadavcích na podporu, e-mailech, zpětné vazbě, nepovinných průzkumech a přílohách, které nám zasíláte.
Technické údaje a údaje o používání: IP adresy, přibližnou polohu, údaje o prohlížeči a zařízení, odkazující stránky, požadované URL, návštěvy, aktivitu účtu, přihlášení, změny nastavení, aktivitu API, časová razítka, soubory cookie a další technické záznamy související s používáním Služeb.

Mnoho veřejných stránek můžete navštívit bez registrace účtu. Pro použití funkcí vyžadujících účet musíte poskytnout údaje nezbytné k registraci a používání funkcí, které si zvolíte. Ostatní údaje jsou nepovinné.

2. Jak informace používáme

Informace používáme k provozu a zlepšování PriceZag, mimo jiné k vytváření a správě účtů, poskytování sledování cen a reportů, zajišťování autorizovaných propojení s e-shopy, zasílání upozornění, správě předplatného, vyřizování požadavků na podporu a sdělování důležitých informací o Službách.

Informace také využíváme k zapamatování nastavení, pochopení způsobu používání webu a Služeb, zvyšování spolehlivosti a funkčnosti, vedení záznamů, předcházení zneužití, zabezpečení našich systémů a plnění příslušných zákonných povinností.

Pokud příslušné právní předpisy vyžadují právní základ pro zpracování osobních údajů, mohou naše činnosti vycházet z poskytování vámi požadovaných služeb, plnění zákonných povinností, našich oprávněných zájmů na provozu a ochraně Služeb nebo případně z vašeho souhlasu.

3. Soubory cookie a podobné technologie

PriceZag používá na svém webu a v zákaznických účtech soubory cookie a související technologie. Pomáhají nám udržovat relace, rozpoznávat prohlížeče vracejících se návštěvníků, pamatovat si nastavení, chránit účty, měřit návštěvnost webu a porozumět tomu, jak návštěvníci Služby používají.

Některé soubory cookie jsou nezbytné pro funkce, jako je přihlášení a udržování relace účtu. Jiné podporují naše interní analýzy a vývoj a zlepšování webu. Soubory cookie mohou platit jen po dobu relace nebo zůstat v zařízení déle podle svého účelu a nastavení vašeho prohlížeče.

Většina prohlížečů umožňuje soubory cookie v nastavení zobrazit, omezit nebo smazat. Pokud soubory cookie zakážete, některé funkce včetně přístupu k účtu nemusí správně fungovat. Naše používání souborů cookie a podobných technologií se řídí příslušnými právními předpisy.

Osobní údaje zákazníků ani data z jejich účtů neprodáváme. Seznamy produktů ani konkurentů našich zákazníků neposkytujeme externím subjektům pro jejich vlastní reklamní nebo marketingové účely.

Omezené množství informací může být zpracováváno nebo zpřístupněno, je-li to nezbytné pro Služby, které používáte, včetně následujících situací:

Platby: Platební informace zpracovává Stripe, náš poskytovatel platebních služeb. Dostáváme fakturační a transakční údaje potřebné ke správě předplatného a vedení platebních záznamů.
Komunikace: Zprávy a přílohy, o jejichž odeslání nás požádáte, například cenová upozornění nebo plánované reporty, zasíláme na vámi určené adresy nebo jiná místa doručení. Poskytovatelé e-mailových služeb a volitelných služeb pro doručování zpráv mohou zpracovávat informace nezbytné k jejich doručení.
Integrace: Když propojíte e-shop nebo nastavíte externí cíl, vyměňujeme si s příslušnou službou informace potřebné k provedení vašich pokynů. Informace, které se rozhodnete odeslat prostřednictvím funkcí využívajících externí služby pro zpracování dat, může příslušný poskytovatel také zpracovávat za účelem zajištění těchto funkcí.
Infrastruktura: Poskytovatelé hostingu, úložišť a dalších technických služeb mohou v rozsahu nezbytném pro podporu našeho provozu za odpovídajících bezpečnostních opatření zpracovávat nebo uchovávat omezené množství informací.
Zákonné požadavky: Informace můžeme zpřístupnit, pokud nám to ukládají příslušné právní předpisy nebo platný právní postup.

Můžeme také vytvářet nebo zveřejňovat souhrnné statistické informace, ze kterých nelze určit jednotlivé zákazníky ani jejich účty.

5. Ukládání a mezinárodní zpracování

Naše hlavní systémy pro poskytování Služeb se nacházejí ve Spojených státech. Informace mohou být ukládány nebo zpracovávány i v dalších zemích, kde působíme my nebo naši poskytovatelé služeb, mimo jiné pro účely bezpečného zálohování a obnovy. Pravidla ochrany soukromí a osobních údajů se mohou v jednotlivých jurisdikcích lišit.

Používáme ochranná opatření určená k zabezpečení informací při ukládání a přenosu, včetně případů, kdy se ukládají nebo zpracovávají v zahraničí.

6. Uchovávání údajů, zrušení předplatného a vymazání

Informace uchováváme po dobu stanovenou podle povahy záznamů a potřeb provozu Služeb, včetně zajištění kontinuity služeb, bezpečnosti, vedení záznamů, podpory, účetnictví a plnění příslušných zákonných povinností. Různé kategorie informací mohou mít různé doby uchovávání.

Zrušení předplatného automaticky neznamená smazání vašeho účtu PriceZag. Informace o účtu a historické záznamy mohou zůstat dostupné pro případ, že se ke Službám později vrátíte, některé záznamy však mohou být postupně z provozních důvodů odstraněny.

Pokud chcete požádat o smazání účtu, můžete ze svého účtu odeslat požadavek na podporu nebo nám napsat prostřednictvím naší kontaktní stránky. Žádosti posuzujeme a vyřizujeme v souladu s příslušnými právními předpisy. Některé záznamy, včetně finančních, bezpečnostních a administrativních, můžeme uchovávat, existuje-li k tomu oprávněný nebo zákonný důvod. Chráněné historické zálohy mohou zůstat zachovány i po odstranění informací z aktivních systémů a nemusí podléhat pevně stanovenému plánu mazání.

7. Vaše možnosti a práva na ochranu soukromí

Pomocí funkcí dostupných ve svém účtu můžete prohlížet a aktualizovat velkou část údajů o účtu a exportovat vybraná data. Můžete také spravovat nastavení upozornění a e-mailové adresy či jiné cíle, které jste schválili pro doručování reportů a upozornění.

Podle místa vašeho pobytu a příslušných právních předpisů můžete mít další práva požadovat přístup k osobním údajům, jejich opravu nebo vymazání, vznést námitku proti určitému zpracování, požadovat jeho omezení nebo kopii svých údajů. Můžete mít také právo podat stížnost příslušnému orgánu pro ochranu osobních údajů.

Chcete-li uplatnit příslušná práva nebo položit otázku týkající se ochrany soukromí, napište nám prosím prostřednictvím naší kontaktní stránky. Před vyřízením žádosti můžeme požadovat přiměřené informace k ověření vaší totožnosti a ochraně bezpečnosti účtu.

8. Zabezpečení

Udržujeme technická a organizační bezpečnostní opatření určená k ochraně informací před neoprávněným přístupem, zpřístupněním, změnou a ztrátou. Zahrnují opatření týkající se komunikace, přístupu k systémům, monitorování a obnovy dat. U žádné online služby ani způsobu ukládání nelze zaručit úplnou bezpečnost.

Zákazníci odpovídají za ochranu přihlašovacích údajů ke svému účtu a správu přístupu uděleného ostatním uživatelům účtu.

9. Děti

Služby jsou určeny dospělým a nejsou zaměřeny na osoby mladší 18 let. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje dětí. Pokud se domníváte, že nám dítě poskytlo osobní údaje, napište nám prosím prostřednictvím naší kontaktní stránky.

10. Změny těchto zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, aby odrážely změny našich Služeb, postupů nebo zákonných požadavků. Aktuální verzi zveřejníme na této stránce spolu s datem aktualizace. Pokud to vyžadují příslušné právní předpisy, poskytneme další oznámení.

11. Kontakt

S otázkami týkajícími se těchto zásad ochrany osobních údajů nebo žádostmi ohledně osobních údajů napište PriceZag prostřednictvím naší kontaktní stránky.

PriceZag
3110 Main St, Bldg C
Santa Monica, California 90405
Spojené státy americké