آخر تحديث: 14 أكتوبر 2026.

تشكل شروط الاستخدام هذه ("الشروط") اتفاقًا ملزمًا بينك وبين PriceZag (ويُشار إليها فيما يلي باسم "PriceZag" أو "نحن" أو "لنا") بشأن وصولك إلى موقع pricezag.com واستخدامك له، ولحسابات العملاء والبرمجيات والبيانات وواجهات API والخدمات المرتبطة بها (ويُشار إليها مجتمعة باسم "الخدمات"). يُرجى قراءتها قبل التسجيل أو استخدام الخدمات.

صُممت PriceZag لأصحاب المتاجر الإلكترونية والشركات والمهنيين، وليست مخصصة للاستخدام الشخصي أو المنزلي أو الاستهلاكي. يجب ألا يقل عمرك عن 18 عامًا للتسجيل. وبإنشاء حساب أو استخدام الخدمات، فإنك تؤكد أنك تتصرف لأغراض تجارية أو مهنية، وأنك تملك، عند الاقتضاء، صلاحية التصرف نيابةً عن المؤسسة التي تمثلها.

1. قبول الشروط ونطاق تطبيقها

بتسجيل حساب أو قبول هذه الشروط ضمن إجراءات الحساب أو الشراء، أو بالوصول إلى الخدمات أو استخدامها بأي طريقة أخرى، فإنك توافق على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا. إذا كنت لا توافق، فيجب ألا تستخدم الخدمات. ويتطلب تسجيل الحساب وبعض التغييرات التي تُجرى عليه قبولًا صريحًا للشروط المعمول بها.

تشكل الشروط الإضافية المعروضة لخطة أو ميزة أو معاملة معينة جزءًا من اتفاقك المتعلق بتلك العملية أو بذلك الاستخدام. وإذا أبرمت أنت وPriceZag اتفاقًا مكتوبًا منفصلًا وموقّعًا، فتسري أحكامه الصريحة بدلًا من أي أحكام متعارضة معها في هذه الشروط.

2. الخدمات

توفر PriceZag أدوات لمراقبة المعلومات الواردة من مواقع التجارة الإلكترونية، وتنظيم بيانات المنتجات والمنافسين، وإنشاء التقارير والإشعارات، وتطبيق قواعد التسعير، وربط المتاجر والأنظمة الأخرى. وتعتمد الميزات ومدى توافرها على حسابك والخطة التي اخترتها وإعداداتك.

يجوز لنا تحسين الميزات أو الواجهات التقنية أو أجزاء من الخدمات أو تعديلها أو استبدالها أو تقييدها أو إيقافها، كما يجوز لنا فرض حدود تقنية أو تشغيلية معقولة، بما في ذلك ما يتعلق بالطلبات وعناوين URL الخاضعة للمراقبة ومعالجة البيانات والتكاملات. ويُتعامل مع التغييرات الجوهرية في الاشتراكات المدفوعة القائمة وفقًا للقانون المعمول به وشروط الاشتراك ذات الصلة. ولا يشكل أي وصف أو مثال أو مستند من مستنداتنا وعدًا بتحقيق نتيجة معينة.

3. الحسابات والمستخدمون المصرح لهم

يجب أن تقدم معلومات دقيقة عند التسجيل وأن تحافظ على تحديث بيانات حسابك بصورة معقولة. وتتحمل مسؤولية حماية بيانات تسجيل الدخول، وتأمين الأنظمة المتصلة، ومنح الأذونات المناسبة، وإبلاغنا على الفور إذا اشتبهت في وصول غير مصرح به.

قد يضم الحساب عدة مستخدمين مصرح لهم. ويتحمل صاحب الحساب مسؤولية الأنشطة المنفذة من خلاله أو بواسطة مستخدميه المصرح لهم، بما فيها تغيير الإعدادات وبيانات المنتجات وقواعد التسعير وتكاملات المتجر وعمليات API والمشتريات، سواء وافق صاحب الحساب شخصيًا على كل إجراء أم لا. وأنت مسؤول عن الإشراف على الأشخاص والأنظمة التي تخولها التصرف نيابةً عنك.

يجوز لنا طلب التحقق بصورة معقولة من الأهلية أو الحساب، أو رفض التسجيل، أو تقييد الحسابات التي لا تستوفي الغرض المقصود من الخدمات أو متطلباتنا التشغيلية.

4. الخطط المجانية والفترات التجريبية والعروض الترويجية

قد نقدم حسابات مجانية أو فترات تجريبية أو خصومات أو عروضًا ترويجية أخرى، وفقًا لشروط الأهلية والميزات والحدود المعروضة مع كل عرض. ويجوز لنا تعديل هذه العروض أو إيقافها واتخاذ إجراءات لمنع إساءة استخدامها أو تكرار محاولات التحايل على قيودها.

إن إنشاء حساب مجاني أو بدء تجربة مجانية لا يُعد في حد ذاته تفويضًا للاشتراك في خدمة مدفوعة. ولا تبدأ الرسوم إلا عندما تختار صراحة خدمة مدفوعة أو عملية شراء أخرى وتوافق عليها. وقد تتضمن العروض المجانية وظائف أقل أو توافرًا محدودًا أو قيود استخدام مختلفة، ولا تقترن بضمان مستوى معين من الخدمة.

5. الأسعار والمدفوعات والتجديد التلقائي

تُفوتر الاشتراكات المدفوعة مقدمًا وتتجدد تلقائيًا ما لم تُلغَ وفق إجراءات الإلغاء المعمول بها. ويُعرض السعر وعملة الفوترة ودورتها وأي رسوم إضافية اخترتها بصورة منفصلة قبل أن توافق على الشراء. وتتجدد الاشتراكات الشهرية عادةً في يوم الفوترة المقابل من كل شهر، مع تعديله عند وجود عدد أقل من الأيام في الشهر.

يستمر تجديد الاشتراك وتراكم الرسوم حتى إلغائه، حتى لو توقفت عن تسجيل الدخول أو الاطلاع على التقارير أو استخدام أحد التكاملات أو لم تعد تستخدم الخدمات استخدامًا نشطًا بأي شكل آخر. وقد تستمر خدمات المراقبة وموارد الحساب خلال تلك الفترة. وتتحمل مسؤولية مراجعة اشتراكاتك والرسوم المفروضة عليك. تتوافر الفواتير وسجلات المدفوعات في حسابك؛ ولا نتعهد بإرسال فاتورة أو تذكير أو إشعار منفصل بشأن كل رسم متكرر، إلا إذا كان القانون يقتضي ذلك.

نستخدم جهة خارجية لمعالجة معاملات بطاقات الدفع. وأنت تفوضنا بتحصيل رسوم الاشتراكات التي تشتريها بصورة متكررة باستخدام وسيلة الدفع التي اخترتها، بالإضافة إلى رسوم أي معاملات أخرى توافق عليها بصورة منفصلة. وأنت مسؤول عن الاحتفاظ بوسيلة دفع سارية وعن أي رسوم يفرضها مصرفك أو جهة إصدار بطاقتك. تُعرض الأسعار بالعملة المحددة؛ وتُعامل الضرائب المعمول بها والمشمولة في السعر المعروض وفق ما يُبيَّن عند الشراء، مع مراعاة أحكام القانون الإلزامية.

قد تترتب على الأدوات أو الخدمات الاختيارية الأخرى رسوم منفصلة أو رسوم تُحتسب حسب الاستخدام. وسنعرض أسعارها وشروط دفعها قبل أن توافق صراحة على المعاملة. ويجوز لنا طرح هذه الخدمات أو تعديلها أو إيقافها دون تعديل هذه الشروط.

6. تغييرات الخطط والالتزامات السنوية وتعديل الأسعار

قد تسري الترقية إلى خطة أعلى فورًا، مع احتساب رسم يعكس الخطة الجديدة وأي رصيد مستحق مقابل مدة سبق دفع قيمتها ولم تُستخدم. وعادةً ما يسري الانتقال إلى خطة أقل في موعد الفوترة التالي، وقد يتطلب خفض استخدامك ليتوافق مع حدود الخطة الجديدة؛ وإذا لم تستوفِ تلك الحدود، فقد يتعذر إتمام الانتقال. وتُعرض المبالغ المعمول بها وتواريخ سريان التغييرات عند تأكيدها.

الاشتراكات السنوية التزامات مدفوعة مقدمًا للمدة المتفق عليها، وتُقدَّم عمومًا بسعر مخفض. ولا يمكن إلغاؤها مبكرًا مع استرداد قيمة المدة المتبقية، إلا إذا اقتضى القانون المعمول به ذلك أو نص عليه صراحة اتفاق مكتوب منفصل. وعند انتهاء الالتزام السنوي، تستمر الخدمة عادةً باشتراك شهري يتجدد تلقائيًا بالسعر الشهري المعمول به حينئذ، ما لم تُلغِ الاشتراك أو ينص الاتفاق المحدد على خلاف ذلك.

يجوز لنا تعديل أسعار الاشتراكات. وسنقدم إشعارًا قبل زيادة سعر اشتراك مدفوع قائم بما لا يقل عن 30 يومًا، ما لم يفرض القانون أو عقد متفق عليه بصورة فردية مدة مختلفة. ولا نلتزم بالاحتفاظ بسعر سابق إذا انتهى الاشتراك أو أُعيد تفعيله بعد إلغائه أو تعذر الدفع.

7. الإلغاء والمبالغ المستردة وإخفاق الدفع

يمكنك إلغاء تجديد الاشتراك باستخدام خاصية الإلغاء في حسابك. وما لم يُذكر خلاف ذلك لعملية شراء معينة، يوقف الإلغاء عمليات التجديد المستقبلية، ويستمر الوصول المدفوع حتى نهاية الفترة المدفوعة الحالية. لا يلغي الإلغاء بأثر رجعي الرسوم التي استحقت بالفعل. ورسوم الاشتراك المتعلقة بفترة الفوترة الحالية أو الفترات المنتهية، بما فيها الفترات التي لم تستخدم فيها الخدمات، غير قابلة للاسترداد إلى أقصى حد يسمح به القانون.

عندما يتعذر تحصيل دفعة، يجوز لنا إعادة محاولة التحصيل وتعليق الميزات المدفوعة أو تقييدها أو إيقافها دون ضمان مهلة سماح محددة. وقد تتوقف المراقبة والتقارير والتكاملات والتحديثات التلقائية خلال التعليق. ولا نتحمل المسؤولية عن عواقب انقطاع الخدمات الناتج عن إخفاق الدفع.

إذا وفرنا رصيد حساب يُموَّل بدفعات مقدمة، فقد تُرد الأموال المدفوعة مقدمًا وغير المستخدمة عند الطلب، بعد خصم رسوم معالجة الدفع والاسترداد المعمول بها إلى الحد الذي يسمح به القانون. وتختلف هذه الأموال عن رسوم الاشتراك التي حُصّلت بالفعل عن فترة خدمة. ولا يترتب على أي رد أموال أو رصيد دائن أو تسوية طوعية نقدمها في حالة معينة التزام بتقديمها في حالات أخرى.

8. دقة المعلومات وتوقيتها وتوافرها

نسعى إلى أن تكون المعلومات التي تقدمها PriceZag مفيدة ودقيقة. ومع ذلك، فقد تكون المعلومات المستمدة من مواقع أطراف ثالثة أو التي يُدخلها المستخدمون أو تولدها البرمجيات غير صحيحة أو غير مكتملة أو قديمة أو متأخرة أو غير متسقة أو غير متاحة. ويشمل ذلك الأسعار والخصومات والعملات ومطابقة المنتجات والمخزون والتوافر والسجلات التاريخية والإحصاءات المحسوبة وتقديرات المبيعات.

قد تغيّر المواقع الخارجية محتواها وأسعارها وإمكانية الوصول إليها وسلوكها التقني دون إشعار. ولا تعني زيارة صفحة بنجاح أن جميع المعلومات فُسرت تفسيرًا صحيحًا، كما أن لقطة الشاشة لا تعكس إلا ما لوحظ خلال زيارة بعينها. ونوفر لقطات الشاشة والسجلات الداعمة الأخرى عند توافرها، لكننا لا نضمن نجاح التقاطها أو معالجتها أو إتاحتها. ولا تُعد الحسابات والتقديرات حقائق جرى التحقق منها بصورة مستقلة. وفترات المراقبة وتكرار التحديثات وأوقات الاستجابة وأي أوصاف منشورة أخرى للأداء هي أهداف وليست مواعيد ملزمة أو مستويات خدمة مضمونة، ما لم يُتفق صراحة على خلاف ذلك كتابةً.

يجب عليك التحقق بصورة مستقلة من المعلومات المهمة لاتخاذ قرار تجاري. PriceZag أداة لمساعدتك في عملك، وليست بديلًا عن تحققاتك أو تقديرك أو إشرافك. وأنت تقبل مخاطر تأثير الاعتماد على معلومات غير دقيقة أو متأخرة أو مفقودة في نشاطك التجاري.

9. إعادة التسعير التلقائية والقرارات التجارية

قد تحسب PriceZag أسعار البيع بناءً على قواعد إعادة التسعير التي تحددها، وعندما تفعّل تكاملًا أو آلية أتمتة مناسبة، قد ترسل تغييرات الأسعار مباشرةً إلى متجرك أو إلى نظام آخر دون الحصول على موافقة منفصلة لكل تغيير. وبتفعيل هذه الوظائف، فإنك تفوض تنفيذ الإجراءات الناتجة عن القواعد والبيانات والإعدادات المرتبطة بحسابك.

تتحمل وحدك مسؤولية تحديد ما إذا كنت ستستخدم إعادة التسعير التلقائية وكيفية استخدامها، واختيار المنتجات والمنافسين، وإعداد القواعد، وإدخال التكاليف الصحيحة وغيرها من البيانات، وتعيين حدود دنيا مناسبة للأسعار وضوابط السلامة، واختبار التكاملات، ومراجعة الأسعار والمعاملات الناتجة. ونوصي بشدة بوضع حدود دنيا للأسعار تستند إلى التكاليف، ومراجعة الإعدادات قبل تفعيل الأتمتة، وفحص النتائج بانتظام.

مع أن الخدمات قد تتضمن وسائل حماية تهدف إلى الحد من النتائج غير المقصودة، فلا توجد وسيلة حماية مضمونة لمنع جميع الحسابات أو التحديثات أو أسعار البيع الخاطئة. وقد تنجم الأخطاء عن معلومات الأطراف الثالثة أو البرمجيات أو الإعدادات أو تحويل العملات أو مطابقة المنتجات أو سلوك التكاملات أو أسباب أخرى، بما في ذلك الأخطاء في أنظمة PriceZag نفسها.

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل PriceZag المسؤولية عن القرارات التجارية أو تبعاتها المالية، بما يشمل أسعار البيع المعدلة بصورة غير صحيحة، والمبيعات المنفذة بأسعار غير مقصودة، وهوامش الربح غير الكافية، والأرباح الضائعة، وفرص البيع الفائتة، ونزاعات العملاء، والمبالغ المستردة أو غيرها من الخسائر الناتجة عن الاعتماد على الخدمات أو تشغيل الوظائف المؤتمتة. وأنت مسؤول عن مراقبة آثار الأتمتة على نشاطك التجاري والتحكم فيها، بما في ذلك عندما تعمل دون انتباهك المباشر.

10. التكاملات وواجهات API والإشعارات

أنت مسؤول عن تفويض الاتصالات بالمتاجر والتطبيقات والوجهات الخارجية وإعدادها، وحماية بيانات الاعتماد، والتأكد من ملاءمة المعلومات والأذونات التي تقدمها، والتحقق من الإجراءات التي تنفذها الأنظمة المتصلة. ولا تتحمل PriceZag مسؤولية توافر المواقع التابعة لأطراف ثالثة أو مزودي الدفع أو منصات المتاجر أو الشبكات أو البرمجيات التي يطورها العملاء أو تشغيلها أو شروطها أو أخطائها أو سلوكها.

قد تتأخر استجابات API وعمليات تصدير البيانات وطلبات الويب والتنبيهات عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية SMS والتقارير المجدولة وغيرها من الإشعارات، أو تُصفّى أو تُرفض أو تكون غير مكتملة أو لا تصل. لا نضمن نجاح الإرسال أو الاستلام. ويجب ألا تعتمد على أي إشعار أو تكامل بوصفه وسيلتك الوحيدة لاكتشاف الأحداث أو تجنب الخسارة المالية. وتُرسل المعلومات إلى العنوان أو الوجهة الخارجية التي تحددها بناءً على توجيهاتك وعلى مسؤوليتك.

توافق على الإبلاغ سريعًا عن الأخطاء أو الأعطال المشتبه بها من خلال تذكرة دعم، وعلى اتخاذ خطوات معقولة للحد من أي خسارة قد تنجم عنها. ويجوز لنا التحقيق في المشكلات ومحاولة تصحيحها، لكننا لا نضمن حلًا معينًا أو جدولًا زمنيًا محددًا.

11. مواقع الأطراف الثالثة والاستخدام المشروع

أنت تختار المنتجات والصفحات والنطاقات والموارد الأخرى التي تطلب من PriceZag مراقبتها أو التفاعل معها. وتتحمل مسؤولية التأكد من أن استخدامك المقصود للخدمات، بما في ذلك أي تعليمات تقدمها وأي استخدام لاحق للمعلومات الخارجية، يتوافق مع القوانين المعمول بها ويحترم حقوق الأطراف الثالثة.

لا نتحكم في المواقع الخارجية أو محتواها أو متطلبات الوصول إليها. ويجوز لنا رفض مراقبة موارد معينة أو تقييد مراقبتها أو تعليقها أو إيقافها لأسباب تقنية أو قانونية أو أمنية أو تشغيلية. ولا نضمن إمكانية الوصول إلى أي موقع بعينه أو الاستمرار في جمع معلومات معينة.

12. الاستخدام المقبول والأنشطة المحظورة

يجب أن تستخدم الخدمات بمسؤولية، ووفقًا لهذه الشروط والقانون المعمول به. ودون إذن كتابي مسبق منا، يُحظر عليك:

مهاجمة الخدمات أو الحسابات الأخرى أو الشبكات أو الأنظمة أو تعطيلها أو تحميلها فوق طاقتها، أو محاولة الوصول إليها دون تصريح، أو تجاوز ضوابط الأمن أو قيود الوصول.
التحايل على حدود الخطط أو حصص الاستخدام أو حدود معدل الطلبات أو وسائل الحماية الأخرى؛ أو التلاعب بنشاط الحساب أو بياناته بهدف الحصول على خدمة تتجاوز بدرجة كبيرة ما تسمح به خطتك؛ أو استخدام الأتمتة بطريقة تتعارض مع التشغيل المعتاد للخدمات.
إعادة بيع حسابك على PriceZag أو الخدمات أو منح ترخيص فرعي لها أو نقلها أو إتاحة الوصول إليها كخدمة لأطراف ثالثة غير مرتبطة بك، أو استخدام PriceZag كوسيط غير مُعلن عنه لتقديم خدمة مراقبة منافسة.
نسخ برمجياتنا أو واجهاتنا أو أساليبنا أو تقنياتنا المملوكة لنا، أو إجراء هندسة عكسية لها أو تفكيك شفرتها أو تحليلها بصورة منهجية أو محاولة إعادة إنشائها، إلا بالقدر الذي يحظر فيه القانون المعمول به فرض هذا القيد.
استخدام الخدمات لتطوير منتج منافس أو قياس أدائه بالمقارنة أو تحسينه من خلال استخراج منهجي غير مصرح به للبيانات أو الاختبارات أو الفحص.
تحميل شفرات ضارة، أو انتهاك حقوق الآخرين، أو استخدام حساب شخص آخر دون تصريح، أو استخدام الخدمات بأي طريقة أخرى غير قانونية أو احتيالية.

يجوز لنا تطبيق تدابير حماية آلية، بما في ذلك قيود مؤقتة أو ممتدة، عندما يبدو النشاط مفرطًا أو غير آمن أو مسيئًا. وقد تؤثر هذه القيود في الوصول إلى الخدمات أو معالجتها للبيانات حتى لو كان النشاط غير مقصود. ويجوز لنا التحقيق في الانتهاكات المشتبه بها واتخاذ الإجراءات المناسبة.

13. معلومات العملاء ونتائج الخدمات والملكية الفكرية

تحتفظ بالحقوق التي تملكها في المحتوى والمعلومات التي تقدمها. وتمنح PriceZag الحقوق اللازمة على نحو معقول لتلقي تلك المعلومات وتخزينها ومعالجتها ونسخها ونقلها من أجل تقديم الخدمات وصيانتها ودعمها وتنفيذ تعليماتك، مع مراعاة سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

يجوز لك استخدام التقارير والبيانات المصدرة والملاحظات المجمعة ونتائج API في العمليات المشروعة لنشاطك التجاري، بما في ذلك التحليل الداخلي وقرارات التسعير وعرض مقارنات مختارة للأسعار لعملائك. وتتحمل مسؤولية دقة أي ادعاءات تنشرها ومشروعيتها. ولا يجوز لك إعادة توزيع البيانات التي تجمعها PriceZag أو ترخيصها أو بيعها بصورة منهجية كمنتج بيانات مستقل، أو تشغيل خدمة تحل محل خدمة المراقبة التي تقدمها PriceZag، دون إذن كتابي منا.

تحتفظ PriceZag بجميع حقوقها في برمجياتها وموقعها وتصميماتها ووثائقها وقواعد بياناتها وتقنياتها وموادها المملوكة لها. ويجوز جمع معلومات السوق المتاحة للجمهور والإحصاءات الإجمالية التي لا تكشف هوية العملاء والاحتفاظ بها وتحليلها واستخدامها بصورة مستقلة عن أي حساب عميل محدد، دون الكشف عن معلومات العملاء السرية أو تحديد هوياتهم.

14. تعليق الوصول وإنهاؤه والبيانات

يجوز لنا رفض الوصول إلى الخدمات أو تعليقه أو تقييده أو إنهاؤه، بإشعار مسبق أو دونه متى كان ذلك مناسبًا، بسبب مخالفة هذه الشروط أو إساءة الاستخدام أو المخاوف الأمنية أو إخفاق الدفع أو المتطلبات القانونية أو عدم الأهلية أو غيرها من الأسباب التشغيلية أو التجارية المشروعة. ويجوز لنا أيضًا إيقاف بعض العروض أو تقييد توافرها في مواقع جغرافية معينة.

إذا أنهينا اشتراكًا مدفوعًا ممتثلًا للشروط لأسباب تتعلق بمصلحتنا التجارية، فقد نقدم رصيدًا دائنًا أو ردًا نسبيًا لقيمة الخدمة المدفوعة مقدمًا وغير المستخدمة، عندما يكون ذلك مناسبًا أو مطلوبًا بموجب القانون. ولا يمنح الإنهاء بسبب إساءة الاستخدام أو المخالفة حقًا في استرداد الأموال إلا إذا اقتضى القانون ذلك.

لا يؤدي إلغاء الخدمة المدفوعة تلقائيًا إلى حذف حسابك أو سجله. ويمكنك طلب حذف الحساب نهائيًا من خلال تذكرة دعم. وتوضح سياسة الخصوصية الخاصة بنا كيفية تعاملنا مع المعلومات والاحتفاظ بها، بما في ذلك السجلات التي يلزم القانون بحفظها والنسخ الاحتياطية. وينبغي لك تصدير أي معلومات ترغب في الاحتفاظ بها قبل انتهاء حق الوصول؛ ولا نضمن توافر بيانات الحساب أو إمكانية استعادتها إلى أجل غير مسمى.

15. إخلاء المسؤولية عن الضمانات

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، تُقدَّم الخدمات وجميع المحتويات والبيانات والحسابات والتقارير والتوصيات والوظائف المؤتمتة "كما هي" و"حسب توافرها"، دون أي ضمانات من أي نوع، صريحة أو ضمنية. وتخلي PriceZag مسؤوليتها، في حدود ما يسمح به القانون، من أي ضمانات بشأن القابلية للتسويق، أو الملاءمة لغرض معين، أو عدم انتهاك الحقوق، أو الدقة، أو الاكتمال، أو التوافر دون انقطاع، أو التشغيل الخالي من الأخطاء.

لا نضمن نجاح المراقبة على أي موقع بعينه، أو وصول المعلومات أو الإشعارات في وقت محدد، أو تحقيق الإجراءات المؤتمتة لنتيجة مرغوبة، أو اكتشاف جميع العيوب أو تصحيحها. ولا تستبعد هذه الشروط أي ضمان أو حق يحظر القانون استبعاده.

16. حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل PriceZag ولا مالكوها أو مسؤولوها أو موظفوها أو متعاقدوها أو الجهات التابعة لها المسؤولية عن فقدان الأرباح أو الإيرادات أو المبيعات أو الأعمال أو الفرص أو السمعة التجارية أو البيانات؛ أو عن أسعار البيع أو هوامش الربح غير الصحيحة؛ أو عن المبيعات أو المعاملات التجارية غير المقصودة؛ أو عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية، أو تعويضات رادعة أو عقابية، سواء وُصفت هذه الخسائر بأنها مباشرة أو غير مباشرة، وحتى لو كانت إمكانية وقوعها معروفة أو متوقعة.

تنطبق هذه الاستبعادات، في حدود ما يسمح به القانون، على الخسائر الناشئة عن معلومات غير دقيقة أو غير متاحة، أو تأخر المراقبة أو إخفاقها، أو مطابقة المنتجات بصورة خاطئة، أو الحسابات، أو قرارات إعادة التسعير أو تحديثات المتجر، أو أنشطة التكامل أو API، أو الإشعارات الفائتة، أو انقطاع الخدمات، أو فقدان البيانات، أو غير ذلك من استخدام الخدمات أو تعذر استخدامها، بصرف النظر عن الأساس القانوني للمطالبة، بما في ذلك العقد أو المسؤولية التقصيرية أو الإهمال.

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا يتجاوز إجمالي المسؤولية التراكمية لـ PriceZag الناشئة عن الخدمات أو هذه الشروط أو المتعلقة بها المبلغ الأعلى من: (A) US $100؛ أو (B) الرسوم المنسوبة إلى الخدمات المتأثرة خلال الأشهر الثلاثة (3) السابقة مباشرة للحدث الذي نشأت عنه المطالبة. وبالنسبة إلى الخدمات المدفوعة مقدمًا لسنة، تُوزع الرسوم تناسبيًا على مدة الدفع المسبق لأغراض هذا الحساب. وهذا حد تراكمي واحد لجميع المطالبات المرتبطة، وليس حدًا منفصلًا لكل حادثة أو لكل مطالب.

تشكل هذه الحدود جزءًا أساسيًا من الأساس الذي تقدم PriceZag الخدمات بناءً عليه. ولا تنطبق عندما يحظر القانون المعمول به استبعاد مسؤولية معينة أو تقييدها، بما في ذلك المسؤولية التي لا يجوز استبعادها قانونًا عن الاحتيال أو سوء السلوك المتعمد أو الحقوق الأخرى التي لا يجوز التنازل عنها.

17. التعويض والحماية من المطالبات

في حدود ما يسمح به القانون، توافق على الدفاع عن PriceZag ومالكيها ومسؤوليها وموظفيها ومتعاقديها والجهات التابعة لها، وتعويضهم وإبراء ذمتهم من مطالبات الأطراف الثالثة والخسائر والالتزامات والأضرار والمصاريف القانونية المعقولة الناشئة عن مخالفتك لهذه الشروط، أو استخدامك غير القانوني أو غير المصرح به للخدمات، أو انتهاك حقوق أطراف ثالثة، أو إساءة استخدام المعلومات التي جُمعت، أو المنتجات أو الأسعار أو الإجراءات الأخرى التي تُنشر أو تُنفذ في نشاطك التجاري بتوجيه منك. ولا ينطبق هذا الالتزام بالقدر الذي تنشأ فيه المطالبة عن سلوك PriceZag ويحظر القانون التعويض عن ذلك السلوك.

سنقدم إشعارًا معقولًا بشأن أي مطالبة، ونمنح فرصة للمشاركة في الدفاع عنها، مع مراعاة القانون المعمول به. ولا يجوز لك الموافقة على تسوية تفرض التزامات على PriceZag دون موافقتنا الخطية.

18. النزاعات والتحكيم والقانون الحاكم

قبل بدء أي إجراءات رسمية، توافق أنت وPriceZag على إخطار الطرف الآخر بالنزاع كتابةً ومحاولة حله وديًا وبحسن نية لمدة لا تقل عن 30 يومًا. ويمكنك إرسال إخطارك عبر البريد الإلكتروني باستخدام صفحة الاتصال بنا؛ ويجوز لنا الاتصال بك باستخدام بيانات الاتصال المرتبطة بحسابك.

في حدود ما يسمح به القانون، تُحسم النزاعات الناشئة عن هذه الشروط أو الخدمات أو المتعلقة بها والتي يتعذر حلها وديًا من خلال تحكيم فردي ملزم بموجب قانون التحكيم الفيدرالي الأمريكي (Federal Arbitration Act)، وتتولى إدارته جمعية التحكيم الأمريكية (American Arbitration Association) وفق قواعد التحكيم التجاري المعمول بها لديها. وتُجرى الإجراءات عن بُعد بالفيديو أو الهاتف حيثما كان ذلك مسموحًا. وإذا لزم عقد جلسة حضورية، فتكون في مقاطعة لوس أنجلوس، كاليفورنيا، إلا إذا نص قانون إلزامي على خلاف ذلك. ويجوز لكل طرف المشاركة عن بُعد بالقدر الذي تسمح به القواعد المعمول بها والجهة المختصة بالفصل.

في حدود ما يسمح به القانون، يتنازل الطرفان عن الحق في رفع دعوى جماعية أو مشتركة أو تمثيلية أو المشاركة فيها. ويجب تقديم المطالبات بصورة فردية؛ ولا يجوز للمحكّم ضم مطالبات أطراف مختلفة دون موافقتهم، ما لم ينص قانون إلزامي على خلاف ذلك. ويجوز لأي من الطرفين رفع مطالبة فردية مؤهلة أمام محكمة المطالبات الصغيرة، كما يجوز لـ PriceZag طلب الانتصاف القضائي المناسب فيما يتعلق بالملكية الفكرية أو الوصول غير المصرح به أو إساءة استخدام أنظمتها.

تخضع هذه الشروط لقوانين ولاية كاليفورنيا، الولايات المتحدة، دون تطبيق قواعد تنازع القوانين، إلا حيث ينص قانون إلزامي على خلاف ذلك. وتُرفع النزاعات التي يجب نظرها أمام محكمة بدلًا من التحكيم حصريًا أمام المحاكم التابعة للولاية أو المحاكم الفيدرالية الواقعة في مقاطعة لوس أنجلوس، كاليفورنيا، مع مراعاة حقوق الاختصاص القضائي التي لا يجوز التنازل عنها. ولا يضمن أي حكم هنا أن تسمح المحكمة أو هيئة التحكيم بالمشاركة عن بُعد في جميع الظروف.

19. التغييرات على هذه الشروط

يجوز لنا تحديث هذه الشروط لتعكس التغييرات في الخدمات أو ممارسات العمل أو المتطلبات القانونية. وسننشر النسخة الحالية على هذه الصفحة مع تاريخ تحديثها. وسنقدم إشعارًا إضافيًا أو نحصل على موافقة جديدة عندما يقتضي القانون المعمول به ذلك. ويُعد استمرارك في استخدام الخدمات بعد سريان التغييرات قبولًا لها حيثما يسمح القانون بذلك؛ وفي غير تلك الحالات تسري متطلبات الموافقة المعمول بها.

20. اللغة والتفسير

النسخة الإنجليزية من هذه الشروط هي النسخة الرسمية الوحيدة والملزمة قانونًا والمرجع المعتمد. وتُقدم الترجمات للتيسير فقط، ولا تُعد اتفاقات منفصلة ولا تُعدل النسخة الإنجليزية. وإذا احتوت ترجمة على خطأ أو أغفلت معلومات أو اختلفت عن النسخة الإنجليزية، فتسود النسخة الإنجليزية إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به. بقبولك هذه الشروط، فإنك تؤكد صراحة أنك قرأت النسخة الإنجليزية وفهمتها، وأن لديك كفاءة كافية في اللغة الإنجليزية لفهم أحكامها، وأنك توافق على الالتزام قانونًا بالنسخة الإنجليزية، بصرف النظر عن أي ترجمة قد تكون قرأتها. وقد تكون واجهة الحساب ووثائق الخدمات باللغة الإنجليزية أيضًا. وإذا كنت لا تستطيع فهم النسخة الإنجليزية، فيجب ألا تقبل هذه الشروط أو تستخدم الخدمات.

إذا اعتُبر أي حكم باطلًا أو غير قابل للإنفاذ، فيُقيَّد أو يُفصل بالقدر اللازم فقط دون التأثير في بقية الأحكام. ولا يعني عدم إنفاذنا لأي حكم التنازل عن حقنا في إنفاذه لاحقًا. ولا يجوز لك نقل حسابك أو حقوقك بموجب هذه الشروط دون موافقتنا؛ ويجوز لـ PriceZag نقل حقوقها والتزاماتها في إطار نقل مشروع للأعمال التجارية، مع مراعاة القانون المعمول به. وتشكل هذه الشروط وسياسة الخصوصية وأي شروط شراء معمول بها أو اتفاقات منفصلة موقعة الاتفاقَ الذي يحكم استخدام الخدمات. وتظل الأحكام التي ينبغي بطبيعتها أن تستمر بعد الإنهاء سارية، بما فيها التزامات الدفع وحقوق الملكية الفكرية وإخلاءات المسؤولية وحدود المسؤولية والتعويض وتسوية النزاعات.

21. اتصل بنا

للاستفسار عن هذه الشروط، يُرجى مراسلة PriceZag عبر البريد الإلكتروني من خلال صفحة الاتصال بنا. وللمسائل المتعلقة بحساب قائم، استخدم نظام تذاكر الدعم متى أمكن.

PriceZag
3110 Main St, Bldg C
Santa Monica, California 90405
United States