Laatst bijgewerkt: 14 oktober 2026.

PriceZag (hierna "wij" of "ons") respecteert de privacy van de mensen en bedrijven die onze diensten gebruiken. Dit Privacybeleid beschrijft hoe wij omgaan met gegevens in verband met de website van PriceZag, klantaccounts en aanverwante diensten (samen de "Diensten").

PriceZag is gevestigd in Santa Monica, Californië, Verenigde Staten. Als je vragen hebt over dit beleid of over hoe wij met je gegevens omgaan, kun je ons e-mailen via onze contactpagina.

1. Welke gegevens we verzamelen

Welke gegevens we verzamelen, hangt af van hoe je de Diensten gebruikt. Het kan gaan om:

Accountgegevens: Je e-mailadres, inloggegevens, accountvoorkeuren en eventuele aanvullende profielgegevens die je zelf verstrekt, zoals je naam, bedrijfsgegevens, tijdzone of extra adressen voor meldingen.
Factuurgegevens: Gegevens die worden gebruikt om abonnementen, betalingen en facturen te beheren, zoals namen en adressen voor facturering, betaalstatus, transactiegeschiedenis en beperkte betaalkaartgegevens die onze betalingsverwerker aan ons beschikbaar stelt. We ontvangen of bewaren geen volledige betaalkaartnummers of beveiligingscodes van kaarten.
Gegevens over de Diensten: Product- en catalogusgegevens, websiteadressen, URL's van concurrenten, prijsregels, geïmporteerde bestanden, verzamelde prijs- en voorraadhistorie, screenshots, rapporten en andere gegevens die je verstrekt of die ontstaan door je gebruik van de Diensten.
Gegevens van gekoppelde webwinkels: Product- en catalogusgegevens, samen met de inloggegevens of toegangstokens die nodig zijn om een geautoriseerde koppeling te onderhouden. Onze winkelintegraties zijn bedoeld voor productgegevens en prijzen, niet voor klantenlijsten, bestellingen of persoonsgegevens van kopers van je webwinkel.
Communicatie: Gegevens in supporttickets, e-mails, feedback, optionele enquêtes en bijlagen die je ons stuurt.
Technische gegevens en gebruiksgegevens: IP-adressen, geschatte locatie, browser- en apparaatgegevens, verwijzende pagina's, opgevraagde URL's, bezoeken, accountactiviteiten, aanmeldingen, wijzigingen in instellingen, API-activiteiten, tijdstempels, cookies en andere technische registraties die verband houden met het gebruik van de Diensten.

Je kunt veel openbare pagina's bezoeken zonder een account aan te maken. Voor functies waarvoor een account nodig is, moet je de gegevens verstrekken die vereist zijn voor registratie en voor de functies die je kiest. Andere gegevens zijn optioneel.

2. Hoe we gegevens gebruiken

We gebruiken gegevens om PriceZag te laten functioneren en te verbeteren, onder meer om accounts aan te maken en te beheren, prijsmonitoring en rapporten te bieden, geautoriseerde winkelintegraties uit te voeren, meldingen te verzenden, abonnementen te verwerken, supportverzoeken te beantwoorden en belangrijke informatie over de Diensten te communiceren.

We gebruiken gegevens ook om voorkeuren te onthouden, inzicht te krijgen in het gebruik van de website en de Diensten, de betrouwbaarheid en functionaliteit te verbeteren, administratieve gegevens bij te houden, misbruik te voorkomen, onze systemen te beveiligen en te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen.

Wanneer de toepasselijke wetgeving een rechtsgrond vereist voor de verwerking van persoonsgegevens, kunnen onze activiteiten gebaseerd zijn op het leveren van de diensten die je aanvraagt, het voldoen aan wettelijke verplichtingen, onze gerechtvaardigde belangen bij het beheren en beschermen van de Diensten of, waar passend, jouw toestemming.

3. Cookies en vergelijkbare technologieën

PriceZag gebruikt cookies en aanverwante technologieën op de website en binnen klantaccounts. Hiermee kunnen we sessies in stand houden, terugkerende browsers herkennen, voorkeuren onthouden, accounts beveiligen, websiteverkeer meten en begrijpen hoe bezoekers de Diensten gebruiken.

Sommige cookies zijn noodzakelijk voor functies zoals inloggen en het actief houden van een accountsessie. Andere ondersteunen onze interne analyses en de ontwikkeling en verbetering van de website. Cookies kunnen alleen tijdens een sessie actief zijn of langer op je apparaat blijven staan, afhankelijk van hun doel en je browserinstellingen.

In de meeste browsers kun je cookies via de instellingen bekijken, beperken of verwijderen. Als je cookies uitschakelt, werken bepaalde functies, waaronder toegang tot je account, mogelijk niet goed. Ons gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën is onderworpen aan de toepasselijke wetgeving.

We verkopen geen persoonsgegevens van klanten of gegevens uit klantaccounts. We delen geen product- of concurrentenlijsten van klanten met externe partijen voor hun eigen reclame- of marketingdoeleinden.

Beperkte gegevens kunnen worden verwerkt of gedeeld wanneer dit nodig is voor de Diensten die je gebruikt, waaronder in de volgende situaties:

Betalingen: Betalingsgegevens worden verwerkt door Stripe, onze betalingsverwerker. We ontvangen de factuur- en transactiegegevens die nodig zijn om abonnementen te beheren en betalingsregistraties bij te houden.
Communicatie: Berichten en bijlagen die je ons vraagt te versturen, zoals prijsalerts of geplande rapporten, worden verzonden naar de adressen of bestemmingen die je opgeeft. E-mailproviders en optionele diensten voor berichtbezorging kunnen de gegevens verwerken die nodig zijn voor de bezorging.
Integraties: Wanneer je een webwinkel koppelt of een externe bestemming instelt, worden de gegevens die nodig zijn om je instructies uit te voeren met die dienst uitgewisseld. Gegevens die je zelf indient via functies waarbij externe verwerkingsdiensten betrokken zijn, kunnen ook door de betreffende aanbieder worden verwerkt om die functies te leveren.
Infrastructuur: Aanbieders van hosting, opslag en andere technische diensten kunnen beperkte gegevens verwerken of bewaren voor zover dat nodig is om onze activiteiten te ondersteunen, onder passende beveiligingsmaatregelen.
Wettelijke verplichtingen: We kunnen gegevens openbaar maken wanneer de toepasselijke wetgeving of een geldige juridische procedure ons daartoe verplicht.

We kunnen ook geaggregeerde statistische gegevens samenstellen of publiceren waaruit individuele klanten of hun accounts niet kunnen worden geïdentificeerd.

5. Opslag en internationale verwerking

Onze belangrijkste systemen voor de Diensten bevinden zich in de Verenigde Staten. Gegevens kunnen ook worden opgeslagen of verwerkt in andere landen waar wij of onze dienstverleners actief zijn, onder meer voor veilige back-ups en herstel. Privacy- en gegevensbeschermingsregels kunnen per rechtsgebied verschillen.

We gebruiken beveiligingsmaatregelen die bedoeld zijn om gegevens tijdens opslag en verzending te beschermen, ook wanneer ze internationaal worden opgeslagen of verwerkt.

6. Bewaartermijnen, opzegging en verwijdering

We bewaren gegevens gedurende perioden die afhangen van de aard van de registraties en wat nodig is om de Diensten te beheren, waaronder continuïteit van de dienstverlening, beveiliging, administratie, ondersteuning, boekhouding en toepasselijke wettelijke verplichtingen. Voor verschillende categorieën gegevens kunnen verschillende bewaartermijnen gelden.

Het opzeggen van een abonnement verwijdert je PriceZag-account niet automatisch. Accountgegevens en historische registraties kunnen beschikbaar blijven zodat je later naar de Diensten kunt terugkeren, hoewel sommige gegevens na verloop van tijd om operationele redenen kunnen worden verwijderd.

Als je de verwijdering van je account wilt aanvragen, kun je vanuit je account een supportticket indienen of ons e-mailen via onze contactpagina. We beoordelen en verwerken verzoeken volgens de toepasselijke wetgeving. Bepaalde registraties, waaronder financiële, beveiligings- en administratieve gegevens, kunnen worden bewaard wanneer daarvoor een gerechtvaardigde of wettelijke reden bestaat. Beschermde historische back-ups kunnen ook blijven bestaan nadat gegevens uit actieve systemen zijn verwijderd en volgen mogelijk geen vast verwijderingsschema.

7. Jouw keuzes en privacyrechten

Je kunt een groot deel van je accountgegevens bekijken en bijwerken en bepaalde gegevens exporteren via de functies in je account. Je kunt ook meldingsinstellingen beheren en bepalen welke e-mailadressen of andere bestemmingen je autoriseert voor rapporten en alerts.

Afhankelijk van waar je woont en welke wetten van toepassing zijn, kun je aanvullende rechten hebben om inzage in, correctie of verwijdering van persoonsgegevens te verzoeken, bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen, deze te laten beperken of een kopie van je gegevens op te vragen. Mogelijk heb je ook het recht een klacht in te dienen bij een bevoegde privacytoezichthouder.

Om je toepasselijke rechten uit te oefenen of een vraag over privacy te stellen, kun je ons e-mailen via onze contactpagina. Voordat we een verzoek uitvoeren, kunnen we om redelijke informatie vragen om je identiteit te controleren en je account te beveiligen.

8. Beveiliging

We hanteren technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen die bedoeld zijn om gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, openbaarmaking, wijziging en verlies. Deze omvatten maatregelen voor communicatie, systeemtoegang, monitoring en gegevensherstel. Geen enkele online dienst of opslagmethode kan volledige beveiliging garanderen.

Klanten zijn verantwoordelijk voor het beschermen van hun inloggegevens en het beheren van de toegang die zij aan andere gebruikers van hun accounts geven.

9. Kinderen

De Diensten zijn bedoeld voor volwassenen en niet gericht op personen jonger dan 18 jaar. We verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen. Als je denkt dat een kind ons persoonsgegevens heeft verstrekt, kun je ons e-mailen via onze contactpagina.

10. Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze Diensten, werkwijzen of wettelijke vereisten weer te geven. De actuele versie wordt op deze pagina gepubliceerd, samen met de datum van de laatste wijziging. We geven aanvullende kennisgeving wanneer de toepasselijke wetgeving dit vereist.

11. Contact

Voor vragen over dit Privacybeleid of verzoeken met betrekking tot persoonsgegevens kun je PriceZag e-mailen via onze contactpagina.

PriceZag
3110 Main St, Bldg C
Santa Monica, California 90405
Verenigde Staten