Alerty o cenach i stanach magazynowych konkurencji, które pomagają działać

Konkurent obniża cenę, gdy Ty zajmujesz się prowadzeniem sklepu. Inny nie ma już towaru na stanie, co daje Ci szansę na podniesienie własnej ceny. Przeoczenie którejkolwiek zmiany może oznaczać utratę sprzedaży lub zysku. PriceZag wysyła ważne informacje prosto do Twojej skrzynki, dzięki czemu reagujesz na czas, zamiast stale sprawdzać strony konkurencji.

E-mail pokazuje tylko wynik. W PriceZag samodzielnie określasz, które zmiany cen i stanów magazynowych są ważne, jakie produkty i sklepy śledzić oraz kto ma otrzymywać poszczególne alerty. Sklepy internetowe, zespoły ds. cen, marki i dystrybutorzy mogą dostosować powiadomienia do swoich potrzeb.

Ustaw własne reguły alertów

Wybierz zdarzenia ważne dla Twojej firmy. Otrzymuj alert, gdy konkurent obniży cenę o więcej niż 5%, Twój produkt przestanie być najtańszy albo rywal ponownie uzupełni wyprzedany towar. Możesz też pilnować marży i wykrywać okazje do podniesienia cen. Łącz różne reguły bez pisania kodu.

PriceZag z siedzibą w Santa Monica w Kalifornii pomaga sklepom internetowym monitorować ceny i zapasy konkurencji od 2016 roku. Sprawdzamy wskazane przez Ciebie strony produktów, analizujemy wykryte zmiany według Twoich reguł i grupujemy powiązane powiadomienia w jednym e-mailu, zamiast zasypywać skrzynkę wiadomościami.

Nie musisz integrować sklepu. PriceZag monitoruje strony produktów konkurencji, które wskażesz, dlatego alerty działają z każdą platformą e-commerce. Mogą też z nich korzystać producenci i dystrybutorzy śledzący sprzedawców, nawet jeśli nie prowadzą własnego sklepu.

Co może uruchomić alert PriceZag?

Ustaw spersonalizowane alerty o zmianach cen konkurencji, dostępności towaru, swojej pozycji na rynku, szacowanej sprzedaży i rentowności. Oto główne rodzaje reguł:

W wielu regułach możesz zdecydować, czy reagować na wzrosty cen, spadki czy oba kierunki. Niektóre porównują zmiany w przedziale czasu, inne uruchamiają się dopiero po przekroczeniu progu. Jest różnica między wiedzą, że konkurent już ma niską cenę, a powiadomieniem, że właśnie stał się tańszy.

Właściwe alerty dla właściwych osób

Wysyłaj alerty do dowolnej liczby odbiorców e-mail, każdemu według własnych reguł i preferencji dostarczania. Odbiorcy nie muszą mieć kont PriceZag. Nie ma osobnych opłat za odbiorcę ani powiadomienie: alerty są wliczone w abonament.

To szczególnie przydatne, kiedy różne osoby odpowiadają za różne produkty lub decyzje:

• Menedżerowie kategorii mogą otrzymywać alerty tylko dla swoich grup produktów - jedna osoba o aparatach, druga o elektronarzędziach.
• Menedżerowie ds. cen mogą śledzić agresywne obniżki konkurencji, zmiany w rankingu cenowym i progi marży w całym katalogu.
• Zespoły zakupowe mogą skupiać się na konkurentach, którym zabrakło towaru lub którzy ponownie mają go na stanie, aby wykrywać zmiany dostępności na rynku.
• Marki i dystrybutorzy mogą obserwować sprzedawców reklamujących produkty poniżej ich minimalnej ceny reklamowanej (MAP), a następnie sprawdzać zapisane dowody.
• Właściciele firm mogą wybierać ogólniejsze, rzadsze podsumowania, podczas gdy ich zespół dostaje bardziej szczegółowe alerty operacyjne.

Jeden odbiorca może mieć kilka reguł, a każda reguła może obejmować wszystkie produkty albo tylko wybrane kategorie. Możesz nawet wysyłać różne alerty dwóm osobom odpowiedzialnym za te same produkty. Każdy dostaje informacje istotne dla swojej pracy.

Odfiltruj zbędne alerty, zanim do Ciebie trafią

Dobry alert informuje o czymś, na co można zareagować. PriceZag pozwala zawęzić zakres produktów i konkurencyjnych stron, zamiast traktować każdy ruch cenowy jako równie ważny.

• Wybierz kategorie. Ogranicz regułę do konkretnych grup produktów albo obejmij nią wszystkie produkty.
• Wskaż konkretnego sprzedawcę. Filtruj adresy URL konkurentów według zawartego w nich tekstu - zwykle nazwy domeny - lub wyklucz niechciane adresy.
• Ignoruj konkurentów bez towaru. W obsługujących to regułach wyklucz niedostępne oferty z porównań cen, aby niska cena niedostępnego produktu nie odciągała uwagi.
• Ustal istotne progi. Zależnie od możliwości reguły wybieraj procenty, kwoty, różnice cen, stany magazynowe, przedziały czasu i kierunki zmian.

Co zawiera każdy e-mail z alertami

PriceZag wysyła alerty w wiadomościach HTML pogrupowanych według produktów. Każda grupa pokazuje nazwę produktu, kod referencyjny, Twoją cenę oraz czytelne opisy wykrytych zmian cen lub stanów magazynowych. Podwyżki i obniżki są oznaczone różnymi kolorami i ikonami, co ułatwia szybkie przeglądanie wielu zmian w jednej wiadomości.

Każdy alert ma linki do produktu w PriceZag oraz oferty sprzedawcy. Ikona aparatu przy alercie konkurenta otwiera zrzut strony produktu sprzedawcy wykonany w chwili wykrycia zmiany. Możesz sprawdzić, co strona faktycznie pokazywała, nawet jeśli cena lub dostępność zdążyły się zmienić.

Każdy e-mail zawiera także wersję tekstową i link do preferencji odbiorcy, dzięki czemu może on dostosować rodzaj i czas otrzymywanych powiadomień.

Skuteczne alerty bez przepełnionej skrzynki

Jedną z najbardziej przydatnych części systemu PriceZag jest to, co dzieje się między wykryciem zmiany a wysłaniem wiadomości. Każdy odbiorca ma trzy niezależne ustawienia pozwalające dopasować powiadomienia do dnia pracy.

Maximum Frequency: grupuj zmiany w mniejszej liczbie e-maili

Wybierz częstotliwość wysyłki wiadomości: od jednej wiadomości co 30 minut do jednej dziennie, z kilkoma opcjami pośrednimi. PriceZag może zebrać wiele uruchomionych alertów i przesłać je razem. Kto potrzebuje pilnych informacji o obniżkach, wybierze krótszy odstęp; inna osoba może woleć spokojniejsze podsumowania. Grupowanie może nieco opóźnić wysyłkę.

Simplification: pomijaj zmiany, które się wzajemnie znoszą

Opcja Enable Simplification jest domyślnie włączona, nie bez powodu. Jeśli konkurent obniży cenę ze $120 do $110, a następnie do $100 przed wysłaniem e-maila, PriceZag może zamiast dwóch zmian pokazać istotny wynik: ze $120 do $100.

Podobnie, jeśli produkt zostanie wyprzedany, a przed wysłaniem oczekującego alertu wróci do sprzedaży. Simplification może anulować te przeciwne powiadomienia, aby nie przeszkadzać informacją o chwilowej zmianie, która już się cofnęła. Anulowane zdarzenia pozostają w historii alertów.

Sleep Time: uwzględnij godziny pracy każdej osoby

Dzięki Enable Sleep Time możesz wstrzymać wysyłkę poza określonymi godzinami, a PriceZag nadal będzie gromadzić alerty. Po wznowieniu oczekujące zmiany zostaną połączone w jedną wiadomość. Każdy odbiorca ma własne godziny początku i końca przerwy oraz strefę czasową - przydatne dla zespołów pracujących w różnych krajach lub na zmiany.

Razem te ustawienia pomagają wybrać między szybkim powiadomieniem a spokojniejszą skrzynką bez utraty wglądu w wykryte zdarzenia.

E-mail, SMS i pełna kontrola nad alertami

Do alertów polecamy e-mail. Mieści wiele produktów, opisy, kolory, linki i ikony zrzutów ekranu. Można też bez dopłat wysyłać alerty jako SMS/wiadomości tekstowe na obsługiwane numery. SMS najlepiej sprawdza się przy niewielu szczególnie ważnych powiadomieniach: ograniczona długość nie pozwala na bogate formatowanie i linki dostępne w e-mailu.

Wszystkim zarządzasz w Reports & Sheets > Alerts. Dodaj odbiorcę, ustaw jego preferencje, a następnie jedną lub więcej reguł. Nowy odbiorca nie otrzyma alertów o zmianach, dopóki nie będzie miał przynajmniej jednej reguły.

W miarę zmieniających się potrzeb możesz:

• Testować doręczenie przyciskiem Send Test, zanim zaczniesz polegać na alertach danego odbiorcy.
• Przeglądać Alerts History, aby sprawdzić, co uruchomiło alert, co wysłano, co czeka oraz co anulowało Simplification, wraz ze zrzutami i linkami, gdy są dostępne.
• Dostrajać zbyt częste reguły, sprawdzając częstość uruchamiania, zmieniając progi lub tymczasowo je wyłączając.
• Wstrzymać alerty dla odbiorcy przez On Hold, zachowując oczekujące powiadomienia, albo całkowicie wyłączyć je w razie potrzeby.

Zespołom korzystającym z własnych systemów PriceZag udostępnia też JSON API do programowego zarządzania odbiorcami i regułami. Większość firm może wykonać wszystkie te czynności w panelu.

Najczęstsze pytania