Avvisi sui prezzi e sulle scorte dei concorrenti per agire in tempo

Un concorrente abbassa il prezzo mentre sei impegnato a gestire il tuo negozio. Un altro esaurisce le scorte e ti offre la possibilità di alzare il tuo. Non accorgerti di uno di questi cambiamenti può costarti vendite o profitti. PriceZag ti invia gli aggiornamenti importanti direttamente via email, così puoi reagire quando serve senza controllare continuamente i siti dei concorrenti.

Quello che vedi nell'email è solo il risultato. Dietro le quinte, PriceZag ti permette di scegliere quali variazioni di prezzo e disponibilità contano, quali prodotti e rivenditori seguire e chi riceve ogni avviso. Negozi online, team che gestiscono i prezzi, brand e distributori possono adattare le notifiche alle proprie esigenze.

Configura le tue regole di avviso

Scegli gli eventi importanti per la tua attività. Ricevi un avviso se un concorrente abbassa un prezzo di oltre il 5%, se il tuo prodotto non è più il più economico o se un rivale torna ad avere scorte disponibili. Puoi anche tenere d'occhio i margini e scoprire opportunità per aumentare i tuoi prezzi. Combina regole diverse senza scrivere codice.

PriceZag, con sede a Santa Monica, in California, aiuta i negozi online a monitorare i prezzi e le scorte dei concorrenti dal 2016. Controlliamo le pagine prodotto che scegli, valutiamo i cambiamenti rilevati in base alle tue regole di avviso e raggruppiamo le notifiche correlate in un'unica email, invece di riempirti la casella di posta.

Non serve integrare il tuo negozio. PriceZag monitora le pagine prodotto dei concorrenti che scegli, quindi gli avvisi funzionano con qualsiasi piattaforma ecommerce. Sono utili anche a produttori e distributori che monitorano i rivenditori senza gestire un proprio negozio.

Cosa può attivare un avviso PriceZag?

Imposta avvisi personalizzati per le variazioni di prezzo dei concorrenti, la disponibilità, la tua posizione sul mercato, le vendite stimate e la redditività. Ecco i principali tipi di regole:

Per molte regole puoi scegliere se reagire ad aumenti, ribassi o entrambi. Alcune confrontano i cambiamenti in un intervallo di tempo; altre si attivano solo quando viene superata una soglia. La differenza è importante: sapere che un concorrente ha già un prezzo basso non è come ricevere un avviso quando diventa più economico.

Gli avvisi giusti alle persone giuste

Invia avvisi a tutti i destinatari email che ti servono, ognuno con le proprie regole e preferenze di invio. I destinatari non devono avere un account PriceZag. Non ci sono costi aggiuntivi per destinatario o per notifica: l'invio degli avvisi è incluso nel tuo piano.

È particolarmente utile quando persone diverse si occupano di prodotti o decisioni differenti:

• Responsabili di categoria possono ricevere avvisi solo per le categorie che gestiscono: fotocamere per una persona, elettroutensili per un'altra.
• Responsabili dei prezzi possono seguire i forti ribassi dei concorrenti, i cambiamenti nella classifica dei prezzi e le soglie dei margini in tutto il catalogo.
• Team acquisti possono concentrarsi sui concorrenti che esauriscono le scorte o tornano ad averne, per rilevare i cambiamenti nella disponibilità del mercato.
• Brand e distributori possono monitorare i rivenditori che pubblicizzano prezzi inferiori al prezzo minimo pubblicizzato (MAP) da loro stabilito, per poi esaminare le prove raccolte.
• Titolari di attività possono scegliere riepiloghi più generali e meno frequenti, mentre il team riceve avvisi operativi più specifici.

Un destinatario può avere diverse regole e ogni regola può riguardare tutti i prodotti o solo alcune categorie. Puoi perfino inviare avvisi diversi a due persone responsabili degli stessi prodotti. Ognuno riceve ciò che serve per il proprio lavoro.

Filtra le notifiche inutili prima che arrivino

Un avviso utile ti segnala qualcosa su cui puoi agire. PriceZag ti permette di selezionare prodotti e siti concorrenti da considerare, invece di trattare ogni movimento di prezzo come ugualmente importante.

• Scegli le categorie. Limita una regola a gruppi di prodotti specifici oppure includi tutti i prodotti, se preferisci.
• Seleziona un rivenditore. Filtra gli URL dei concorrenti in base al testo contenuto, spesso il nome di dominio, oppure escludi gli URL che non vuoi considerare.
• Ignora i concorrenti senza scorte. Per le regole che lo consentono, escludi le offerte non disponibili dal confronto dei prezzi, così un prezzo basso a cui non si può acquistare non distrae il tuo team.
• Imposta soglie significative. Scegli percentuali, importi, scostamenti di prezzo, livelli delle scorte, intervalli di tempo e direzioni delle variazioni, secondo le opzioni offerte dalla regola.

Cosa contiene ogni email di avviso

PriceZag invia email HTML che raggruppano gli avvisi per prodotto. Ogni gruppo mostra il nome e il codice di riferimento del prodotto, il tuo prezzo e una descrizione chiara delle variazioni di prezzo o disponibilità rilevate. Gli aumenti e i ribassi sono distinti da colori e indicatori visivi, così puoi consultare rapidamente più cambiamenti in un unico messaggio.

Ogni avviso include link per aprire il prodotto in PriceZag o visitare la pagina del rivenditore. L'icona della fotocamera accanto a un avviso su un concorrente apre uno screenshot della pagina prodotto del rivenditore acquisito quando è stato rilevato il cambiamento. Puoi verificare cosa mostrava davvero la pagina anche se, nel frattempo, il rivenditore ha modificato il prezzo o la disponibilità.

Ogni email comprende anche una versione in testo semplice e un link alle preferenze di avviso del destinatario, così può scegliere quali notifiche ricevere e quando.

Avvisi efficaci senza riempire la casella di posta

Uno degli aspetti più utili del sistema di avvisi PriceZag è ciò che accade tra il rilevamento di un cambiamento e l'invio del messaggio. Ogni destinatario dispone di tre impostazioni indipendenti per adattare le notifiche alla propria giornata lavorativa.

Maximum Frequency: raggruppa le variazioni in meno messaggi

Scegli la frequenza massima di invio degli avvisi: da un messaggio ogni 30 minuti a uno al giorno, con diverse opzioni intermedie. PriceZag può raccogliere più avvisi attivati e inviarli insieme. Chi ha bisogno di notifiche urgenti sui ribassi può scegliere un intervallo breve; un altro destinatario può preferire un riepilogo meno frequente. Raggruppare più avvisi può comportare un piccolo ritardo nella consegna.

Simplification: ignora i cambiamenti che si annullano

Enable Simplification è attiva per impostazione predefinita, e a ragione. Immagina che un concorrente abbassi il prezzo da $120 a $110 e poi a $100 prima dell'invio di un'email. Invece di segnalare due variazioni separate, PriceZag può comunicare il risultato importante: da $120 a $100.

Oppure un prodotto esaurisce le scorte, ma torna disponibile prima dell'invio dell'avviso in attesa. Simplification può annullare queste notifiche opposte, evitandoti un messaggio per un cambiamento temporaneo già rientrato. Gli eventi annullati restano visibili nella cronologia degli avvisi.

Sleep Time: rispetta gli orari di lavoro di ciascuno

Con Enable Sleep Time puoi sospendere l'invio dei messaggi fuori dagli orari scelti, mentre PriceZag continua a raccogliere gli avvisi. Alla ripresa delle notifiche, i cambiamenti in sospeso vengono raggruppati in un messaggio. Ogni destinatario può impostare i propri orari di inizio e fine e il proprio fuso orario: una funzione utile per team in paesi o turni diversi.

Insieme, queste impostazioni ti permettono di scegliere tra avvisi rapidi e una casella di posta più ordinata, senza perdere di vista ciò che è accaduto.

Email, SMS e pieno controllo degli avvisi

Consigliamo di ricevere gli avvisi via email. Le email possono contenere più prodotti, descrizioni, colori, link e icone della fotocamera. Puoi anche inviare avvisi tramite SMS o messaggi di testo ai numeri supportati, senza costi aggiuntivi. Gli SMS sono più adatti a poche notifiche particolarmente importanti: la loro lunghezza limitata non permette di includere la formattazione dettagliata e i link di un'email.

Puoi gestire tutto da Reports & Sheets > Alerts. Aggiungi un destinatario, imposta le sue preferenze e crea una o più regole di avviso. Un nuovo destinatario non riceverà notifiche sui cambiamenti finché non sarà configurata almeno una regola.

Quando le tue esigenze cambiano, puoi:

• Testare l'invio con il pulsante Send Test, prima di fare affidamento sulle notifiche per un destinatario.
• Consultare Alerts History per vedere cosa ha attivato gli avvisi, cosa è stato inviato, cosa è in attesa e cosa è stato annullato da Simplification, con screenshot e link dove disponibili.
• Regolare le regole troppo frequenti controllando quante volte si attivano, modificando le soglie o disabilitandole temporaneamente.
• Mettere in pausa un destinatario con On Hold, che conserva gli avvisi in attesa, oppure disattivare del tutto gli avvisi quando necessario.

Per i team che usano sistemi propri, PriceZag mette a disposizione anche una JSON API per gestire destinatari e regole di avviso tramite codice. La maggior parte delle aziende può fare tutto direttamente dalla dashboard.

Domande frequenti