Ultimo aggiornamento: 14 ottobre 2026.

PriceZag rispetta la privacy delle persone e delle aziende che utilizzano i nostri servizi. La presente Informativa sulla privacy descrive come trattiamo le informazioni relative al sito web di PriceZag, agli account dei clienti e ai servizi correlati (collettivamente, i "Servizi").

PriceZag ha sede a Santa Monica, California, Stati Uniti. Se hai domande su questa informativa o su come vengono trattate le tue informazioni, puoi scriverci via email tramite la nostra pagina dei contatti.

1. Informazioni che raccogliamo

Le informazioni che raccogliamo dipendono da come interagisci con i Servizi. Possono includere:

Informazioni sull'account: Il tuo indirizzo email, le credenziali di accesso, le preferenze dell'account e gli eventuali dati facoltativi del profilo che ci fornisci, come nome, informazioni aziendali, fuso orario o indirizzi aggiuntivi per le notifiche.
Informazioni di fatturazione: Informazioni utilizzate per gestire abbonamenti, pagamenti e fatture, come nomi e indirizzi di fatturazione, stato dei pagamenti, cronologia delle transazioni e dati limitati delle carte di pagamento messi a disposizione dal nostro fornitore di servizi di pagamento. Non riceviamo né conserviamo i numeri completi delle carte di pagamento o i relativi codici di sicurezza.
Informazioni relative ai Servizi: Informazioni su prodotti e cataloghi, indirizzi di siti web, URL dei concorrenti, regole di prezzo, file importati, storico dei prezzi e delle scorte rilevati, screenshot, report e altre informazioni fornite o generate durante l'utilizzo dei Servizi.
Informazioni sui negozi collegati: Informazioni su prodotti e cataloghi, insieme alle credenziali o ai token di accesso necessari per mantenere una connessione autorizzata. Le nostre integrazioni con i negozi online sono progettate per gestire informazioni sui prodotti e sui prezzi, non gli elenchi dei clienti del tuo negozio, gli ordini dei clienti o i dati personali degli acquirenti.
Comunicazioni: Informazioni contenute nei ticket di assistenza, nelle email, nei commenti, nei sondaggi facoltativi e negli allegati che ci invii.
Informazioni tecniche e di utilizzo: Indirizzi IP (Internet Protocol), posizione approssimativa, informazioni sul browser e sul dispositivo, pagine di provenienza, URL richiesti, visite, attività dell'account, accessi, modifiche delle impostazioni, attività API, timestamp, cookie e altri registri tecnici relativi all'utilizzo dei Servizi.

Puoi visitare molte pagine pubbliche senza registrare un account. Per utilizzare le funzionalità che richiedono un account, devi fornire le informazioni necessarie per la registrazione e per le funzionalità che scegli di utilizzare. Le altre informazioni sono facoltative.

2. Come utilizziamo le informazioni

Utilizziamo le informazioni per gestire e migliorare PriceZag, tra cui creare e mantenere gli account, fornire il monitoraggio dei prezzi e i report, eseguire le integrazioni autorizzate con i negozi, inviare avvisi, gestire gli abbonamenti, rispondere alle richieste di assistenza e comunicare informazioni importanti sui Servizi.

Utilizziamo inoltre le informazioni per ricordare le preferenze, capire come vengono utilizzati il sito web e i Servizi, migliorare l'affidabilità e le funzionalità, conservare registrazioni, prevenire gli abusi, proteggere la sicurezza dei nostri sistemi e adempiere agli obblighi di legge applicabili.

Quando la legge applicabile richiede una base giuridica per il trattamento dei dati personali, le nostre attività possono basarsi sulla fornitura dei servizi richiesti, sull'adempimento di obblighi legali, sui nostri legittimi interessi a gestire e proteggere i Servizi o, ove appropriato, sul consenso.

3. Cookie e tecnologie simili

PriceZag utilizza cookie e tecnologie correlate sul proprio sito web e negli account dei clienti. Ci aiutano a mantenere le sessioni, riconoscere i browser dei visitatori che ritornano, ricordare le preferenze, proteggere gli account, misurare il traffico del sito e capire come i visitatori interagiscono con i Servizi.

Alcuni cookie sono necessari per funzionalità come l'accesso e il mantenimento della sessione dell'account. Altri supportano le nostre analisi interne e lo sviluppo e il miglioramento del sito web. I cookie possono durare soltanto per la sessione o rimanere sul tuo dispositivo più a lungo, a seconda della loro finalità e delle impostazioni del browser.

La maggior parte dei browser consente di visualizzare, limitare o eliminare i cookie dalle impostazioni. Se disattivi i cookie, alcune funzionalità, incluso l'accesso all'account, potrebbero non funzionare correttamente. Il nostro utilizzo di cookie e tecnologie simili è soggetto alla legge applicabile.

Non vendiamo i dati personali dei clienti né i dati dei loro account. Non comunichiamo gli elenchi dei prodotti o dei concorrenti dei clienti a soggetti esterni per finalità pubblicitarie o di marketing di tali soggetti.

Informazioni limitate possono essere trattate o comunicate quando necessario per i Servizi che utilizzi, anche nelle seguenti circostanze:

Pagamenti: Le informazioni di pagamento sono gestite da Stripe, il nostro fornitore di servizi di pagamento. Riceviamo i dati di fatturazione e delle transazioni necessari per amministrare gli abbonamenti e conservare le registrazioni dei pagamenti.
Comunicazioni: I messaggi e gli allegati che ci chiedi di inviare, come avvisi sui prezzi o report programmati, vengono recapitati agli indirizzi o alle destinazioni da te specificati. I fornitori di servizi email e gli eventuali servizi di invio dei messaggi possono trattare le informazioni necessarie per la consegna.
Integrazioni: Quando colleghi un negozio online o configuri una destinazione esterna, le informazioni necessarie per eseguire le tue istruzioni vengono scambiate con il relativo servizio. Le informazioni che scegli di inviare tramite funzionalità che coinvolgono servizi esterni di elaborazione possono inoltre essere trattate dal fornitore interessato per erogare tali funzionalità.
Infrastruttura: I fornitori di hosting, archiviazione e altri servizi tecnici possono trattare o conservare informazioni limitate nella misura necessaria a supportare le nostre attività, con adeguate misure di sicurezza.
Obblighi legali: Possiamo comunicare informazioni quando siamo obbligati a farlo dalla legge applicabile o da un valido procedimento legale.

Possiamo inoltre elaborare o pubblicare informazioni statistiche aggregate che non consentono di identificare singoli clienti o i loro account.

5. Conservazione e trattamento internazionale

I nostri principali sistemi di servizio si trovano negli Stati Uniti. Le informazioni possono essere conservate o trattate anche in altri paesi in cui operiamo noi o i nostri fornitori di servizi, anche per finalità di backup sicuro e ripristino. Le norme sulla privacy e sulla protezione dei dati possono variare da una giurisdizione all'altra.

Utilizziamo misure di protezione volte a tutelare le informazioni durante la conservazione e la trasmissione, anche quando vengono conservate o trattate a livello internazionale.

6. Conservazione dei dati, annullamento dell'abbonamento ed eliminazione

Conserviamo le informazioni per periodi determinati in base alla natura delle registrazioni e alle esigenze di gestione dei Servizi, tra cui continuità del servizio, sicurezza, conservazione della documentazione, assistenza, contabilità e obblighi di legge applicabili. Diverse categorie di informazioni possono essere conservate per periodi differenti.

L'annullamento di un abbonamento non comporta automaticamente l'eliminazione del tuo account PriceZag. Le informazioni dell'account e i dati storici possono rimanere disponibili per consentirti di tornare a utilizzare i Servizi, anche se alcune registrazioni possono essere eliminate nel tempo per motivi operativi.

Se desideri richiedere l'eliminazione del tuo account, puoi aprire un ticket di assistenza dal tuo account o scriverci via email tramite la nostra pagina dei contatti. Esaminiamo e gestiamo le richieste in conformità alla legge applicabile. Alcune registrazioni, comprese quelle finanziarie, di sicurezza e amministrative, possono essere conservate quando esiste un motivo legittimo o legale per farlo. Le copie di backup storiche protette possono rimanere anche dopo la rimozione delle informazioni dai sistemi attivi e potrebbero non seguire un calendario di eliminazione prestabilito.

7. Le tue scelte e i tuoi diritti in materia di privacy

Puoi consultare e aggiornare gran parte delle informazioni del tuo account ed esportare determinati dati tramite le funzionalità disponibili nell'account. Puoi inoltre gestire le impostazioni delle notifiche e gli indirizzi email o le altre destinazioni che autorizzi per report e avvisi.

A seconda del luogo in cui vivi e delle leggi applicabili, potresti avere ulteriori diritti di richiedere l'accesso ai dati personali, la loro rettifica o eliminazione, nonché di opporti a determinati trattamenti, limitarli o richiedere una copia dei tuoi dati. Potresti inoltre avere il diritto di presentare un reclamo a un'autorità competente in materia di privacy.

Per esercitare i diritti applicabili o porre domande sulla privacy, scrivici via email tramite la nostra pagina dei contatti. Prima di soddisfare una richiesta, potremmo chiederti informazioni ragionevoli per verificare la tua identità e proteggere la sicurezza del tuo account.

8. Sicurezza

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative volte a proteggere le informazioni da accessi, divulgazioni, modifiche e perdite non autorizzati. Queste comprendono misure relative alle comunicazioni, all'accesso ai sistemi, al monitoraggio e al recupero dei dati. Nessun servizio online o metodo di conservazione può garantire una sicurezza completa.

I clienti sono responsabili della protezione delle credenziali di accesso ai propri account e della gestione degli accessi concessi agli altri utenti dei loro account.

9. Minori

I Servizi sono destinati agli adulti e non si rivolgono a persone di età inferiore ai 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati personali, scrivici via email tramite la nostra pagina dei contatti.

10. Modifiche alla presente informativa

Possiamo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy per riflettere modifiche ai nostri Servizi, alle nostre pratiche o ai requisiti legali. La versione corrente sarà pubblicata su questa pagina insieme alla data di aggiornamento. Forniremo ulteriori comunicazioni quando richiesto dalla legge applicabile.

11. Contatti

Per domande sulla presente Informativa sulla privacy o richieste relative ai dati personali, scrivi a PriceZag via email tramite la nostra pagina dei contatti.

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Santa Monica, California 90405
Stati Uniti