Laskutus ja maksut - PriceZag
Lue, miten PriceZag veloittaa tilauksista: laskutuspäivät, API-maksut, tilauspakettien muutokset, irtisanomiset, epäonnistuneet maksut, ennakkomaksut ja laskut.
Tarkista valuutta: Palvelujemme hinnat näytetään maasi valuutassa. Tarkista kunkin hinnan yhteydessä ilmoitettu valuutta ennen maksun vahvistamista.
PriceZag on kuukausittain laskutettava palvelu, joka ei edellytä pitkäaikaista sopimusta. Kuukausitilaukset maksetaan etukäteen ja ne uusiutuvat automaattisesti, kunnes irtisanot tilauksesi. Ennen oston tai tilauspaketin muutoksen vahvistamista näytämme aina maksettavan summan ja muutoksen voimaantuloajan.
Laskutuspäivä
Laskutuspäiväsi on yleensä sama kuukauden päivä, jona maksullinen tilauksesi alkoi. Jos esimerkiksi aloitat tilauksen kuukauden 17. päivänä, seuraava maksu erääntyy seuraavan kuukauden 17. päivänä ja sen jälkeen aina kuukauden 17. päivänä.
Jos kuukaudessa ei ole laskutuspäivääsi vastaavaa päivää, veloitamme maksun kuukauden viimeisenä päivänä. Esimerkiksi 31. joulukuuta alkanut tilaus laskutetaan 31. tammikuuta, 28. helmikuuta (tai karkausvuonna 29. helmikuuta), 31. maaliskuuta ja niin edelleen. Marraskuun 30. päivänä alkanut tilaus laskutetaan 30. joulukuuta, 30. tammikuuta, 28. helmikuuta (tai 29. helmikuuta) ja niin edelleen.
API
Täydestä API-käyttöoikeudesta veloitetaan lisäksi 30 % kuukausipakettisi hinnasta. Jos pakettisi maksaa esimerkiksi $200 kuukaudessa, täysillä API-käyttöoikeuksilla kokonaishinta on $260 kuukaudessa.
Myös suorat verkkokauppayhteydet, kuten Shopify- ja WooCommerce-integraatiot, käyttävät API-rajapintaa. Jos haluat yhdistää verkkokauppasi suoraan, sinun on otettava käyttöön täydet API-käyttöoikeudet. Tällöin sovelletaan samaa 30 %:n lisämaksua.
Voit käyttää API-rajapintaa käyttöönoton yhteydessä ilman täysiä API-käyttöoikeuksia, mutta pääsy on rajattu Ref Code -kentän mukaisessa aakkosjärjestyksessä 10 ensimmäiseen tuotteeseen.
Jos otat täydet API-käyttöoikeudet käyttöön kesken laskutuskauden, veloitamme vain jäljellä olevaa aikaa vastaavan suhteellisen osuuden, kuitenkin vähintään $3. Voit poistaa täydet API-käyttöoikeudet käytöstä milloin tahansa tilisi Membership-sivulla. Ylimääräistä 30 %:n maksua ei veloiteta enää seuraavasta laskutuspäivästä alkaen.
Tilauksen irtisanominen
Voit irtisanoa tilauksesi milloin tahansa Membership-sivulla. Irtisanominen estää seuraavan uusimismaksun, mutta jo maksamasi palvelu pysyy käytössä seuraavaan laskutuspäivään asti.
Jos laskutuspäiväsi on esimerkiksi kuukauden 17. päivä ja irtisanot tilauksen 19. päivänä, palvelu pysyy käytössä seuraavan kuukauden 17. päivään saakka. Jo maksettua ajanjaksoa ei hyvitetä.
Epäonnistuneet maksut
Jos emme pysty veloittamaan maksua kortiltasi, keskeytämme palvelun yleensä noin 48 tunnin kuluttua. Verkkosivustojen seuranta pysähtyy silloin, mikä voi jättää aukkoja hintahistoriaasi, kaavioihin ja tilastoihin.
Yritämme veloitusta uudelleen hieman yli viikon ajan. Jos jokin uusintayritys onnistuu, palvelu jatkuu ja alkuperäinen laskutuspäiväsi säilyy ennallaan.
Jos uusintayritykset ovat päättyneet ja päivität maksukorttisi tiedot myöhemmin, onnistunut uusi maksu käynnistää tilauksesi uudelleen uudella laskutuspäivällä samaan tapaan kuin uuden tilauksen alkaessa. Aiempi tietohistoriasi säilyy, mutta jos hinnat ovat nousseet edellisen tilauksesi jälkeen, sovelletaan paketin nykyistä hintaa.
Ennen kuin vahvistat siirtymisen suurempaan tai pienempään pakettiin, API-käyttöoikeuden muutoksen, vuosisopimuksen tai muun maksullisen muutoksen, näytämme selkeästi veloitettavan summan ja muutoksen voimaantuloajan.
Tilauspaketin korottaminen
Kun vaihdat suurempaan pakettiin, se tulee voimaan heti. Vähennämme uuden paketin hinnasta suhteellisen hyvityksen, joka vastaa nykyisestä paketistasi jo maksettua mutta käyttämättä jäänyttä aikaa. Kuukausitilauksissa laskutuspäiväsi siirtyy paketin vaihtopäivään. Vuosisopimuksissa sopimuksen päättymispäivä pysyy ennallaan.
Oletetaan esimerkiksi, että maksat $50 joka kuukauden 1. päivänä ja vaihdat 15. päivänä $100:n pakettiin. Koska edellistä laskutuskautta on jäljellä noin puolet, maksat vaihdon yhteydessä noin $75 ($100 miinus $25:n hyvitys) ja sen jälkeen $100 aina kuukauden 15. päivänä.
Tilauspaketin pienentäminen
Ennen kuin vaihdat pienempään pakettiin, sinun on poistettava seurannasta riittävästi URL-osoitteita, jotta niiden määrä mahtuu uuden, pienemmän paketin rajaan. Kun tilisi täyttää tämän ehdon, voit valita uuden paketin Membership-sivulla.
Pienempään pakettiin siirtyminen tulee voimaan seuraavana laskutuspäivänäsi. Siihen asti nykyinen pakettisi pysyy voimassa, eikä laskutuspäiväsi muutu.
Jos ajastat siirtymisen pienempään pakettiin ja lisäät sen jälkeen enemmän URL-osoitteita kuin pienempi paketti sallii, muutos peruuntuu ja nykyinen pakettisi uusiutuu vielä kuukaudeksi.
Et voi siirtyä pienempään pakettiin voimassa olevan vuosisopimuksen aikana.
Ennakkomaksut ja tilin saldo
Voit lisätä tilisi saldoon rahaa etukäteen. Kukin tilausmaksu veloitetaan ensin saldosta, ja maksukorttiasi veloitetaan vain, jos saldo ei riitä. Riittävä ennakkoon maksettu saldo voi auttaa välttämään epäonnistuneesta korttimaksusta johtuvat palvelukatkokset.
Käyttämättömät ennakkoon maksetut varat voidaan palauttaa, kun niistä on vähennetty pankkimme tai maksupalveluntarjoajamme meiltä perimät maksunkäsittely- ja palautuskulut. Pyydä palautusta tekemällä tukipyyntö.
Laskut
Voit ladata kaikki laskusi milloin tahansa PDF-muodossa tilisi Invoices-sivulta.
Hinnankorotukset
Saatamme muuttaa hintojamme ajoittain. Uusista tilauksista veloitetaan niiden alkaessa voimassa olevat hinnat. Asiakkaat, joiden tilaukset uusiutuvat keskeytyksettä, voivat säilyttää aiemman hintansa tai saada maltillisen hinnankorotuksen. Hinnankorotuksen jälkeenkin he maksavat yleensä vähemmän kuin uudet asiakkaat.
Jos korotamme tilauksesi hintaa, ilmoitamme siitä vähintään 30 päivää etukäteen, yleensä aiemmin.
Jos irtisanot tilauksesi tai se päättyy epäonnistuneen maksun vuoksi, sen uudelleenaktivoinnissa sovelletaan pakettisi kulloinkin voimassa olevaa hintaa.
Vuosisopimukset
Tarjoamme 20 %:n alennuksen etukäteen maksetusta yhden vuoden sopimuksesta. Voit valita tämän vaihtoehdon tilisi Membership-sivulla olevalla vuosisopimuksen valitsimella. Veloitettava summa näytetään ennen vahvistamista.
Kun vuosimaksu on suoritettu, yhden vuoden sopimusta ei voi irtisanoa ennenaikaisesti eikä käyttämättömästä sopimusajasta saa hyvitystä. Kun 12 kuukauden sopimuksesi päättyy, tilauksesi siirtyy automaattisesti kuukausilaskutukseen kulloinkin voimassa olevalla kuukausihinnalla, ellet irtisano tilausta tai jatka vuosisopimusta toiseksi vuodeksi.
