Kontrollera valutan: Priserna för våra tjänster visas i valutan för ditt land. Kontrollera vilken valuta som anges vid varje pris innan du bekräftar en betalning.

PriceZag är en tjänst med månadsabonnemang utan krav på långsiktigt avtal. Månadsabonnemang betalas i förskott och förnyas automatiskt tills du säger upp dem. Innan du bekräftar ett köp eller en planändring visar vi alltid vad du ska betala och när ändringen träder i kraft.

Debiteringsdag

Din debiteringsdag är normalt samma dag i månaden som du startade ditt betalda abonnemang. Om du till exempel tecknar ett abonnemang den 17:e förfaller nästa betalning den 17:e i följande månad och därefter den 17:e varje månad.

Om en månad saknar din ordinarie debiteringsdag tar vi betalt den sista dagen i månaden. Ett abonnemang som startar den 31 december debiteras till exempel den 31 januari, den 28 februari (eller den 29 februari under skottår), den 31 mars och så vidare. Ett abonnemang som startar den 30 november debiteras den 30 december, den 30 januari, den 28 februari (eller den 29 februari) och så vidare.

API

Fullständig API-åtkomst kostar ytterligare 30 % av priset för ditt månadsabonnemang. Om ditt abonnemang kostar $200 per månad blir totalpriset till exempel $260 per månad med fullständig API-åtkomst.

Direkta anslutningar för webbutiker på Shopify och WooCommerce använder också API:et. För att ansluta din butik direkt måste du aktivera fullständig API-åtkomst. Samma tillägg på 30 % gäller.

Du kan fortfarande använda API:et för att komma igång utan att aktivera fullständig API-åtkomst, men då är åtkomsten begränsad till de första 10 produkterna i alfabetisk ordning efter Ref Code.

Om du aktiverar API:et mitt under en debiteringsperiod tar vi bara betalt för den återstående tiden, proportionellt beräknat, med en minimiavgift på $3. Du kan när som helst stänga av fullständig API-åtkomst på sidan Membership i ditt konto. Tillägget på 30 % upphör från och med din nästa debiteringsdag.

Uppsägningar

Du kan säga upp ditt abonnemang när som helst på sidan Membership. När du säger upp abonnemanget debiteras du inte vid nästa förnyelse, men tjänsten du redan har betalat för fortsätter fram till din nästa debiteringsdag.

Om din debiteringsdag till exempel är den 17:e och du säger upp abonnemanget den 19:e, förblir tjänsten aktiv till den 17:e i följande månad. Den redan betalda perioden återbetalas inte.

Misslyckade betalningar

Om vi inte kan debitera ditt betalkort pausar vi normalt tjänsten efter cirka 48 timmar. Övervakningen av webbplatser upphör då, vilket kan ge luckor i din prishistorik, dina diagram och din statistik.

Vi försöker genomföra betalningen igen under drygt en vecka. Om ett nytt försök lyckas återupptas tjänsten och din ursprungliga debiteringsdag behålls.

Om betalningsförsöken har avslutats och du senare uppdaterar ditt betalkort startas abonnemanget om efter en lyckad betalning, med en ny debiteringsdag, precis som vid en ny registrering. Din befintliga datahistorik bevaras, men om priserna har höjts sedan ditt förra abonnemang gäller det aktuella abonnemangspriset.

Innan du bekräftar en uppgradering, nedgradering, API-ändring, ettårsavtal eller någon annan avgiftsbelagd ändring visar vi tydligt vilket belopp som ska debiteras och när ändringen träder i kraft.

Uppgraderingar

När du uppgraderar börjar ditt nya abonnemang gälla omedelbart. Från priset för det nya abonnemanget drar vi av ett proportionellt tillgodohavande för den del av ditt nuvarande abonnemang som du redan har betalat för men ännu inte utnyttjat. För månadsabonnemang ändras debiteringsdagen till dagen för uppgraderingen. För ettårsavtal förblir avtalets slutdatum oförändrat.

Anta till exempel att du betalar $50 den 1:a varje månad och uppgraderar till ett abonnemang för $100 den 15:e. Eftersom ungefär halva den gamla debiteringsperioden återstår betalar du cirka $75 vid uppgraderingen ($100 minus ett tillgodohavande på $25) och därefter $100 den 15:e varje månad.

Nedgraderingar

Innan du nedgraderar måste du ta bort tillräckligt många övervakade URL:er för att rymmas inom gränsen för det nya, mindre abonnemanget. När ditt konto uppfyller gränsen kan du välja det nya abonnemanget på sidan Membership.

En nedgradering börjar gälla på din nästa debiteringsdag. Fram till dess fortsätter ditt nuvarande abonnemang och debiteringsdagen ändras inte.

Om du schemalägger en nedgradering och sedan lägger till fler URL:er än det mindre abonnemanget tillåter, avbryts nedgraderingen och ditt nuvarande abonnemang förnyas för ytterligare en månad.

Du kan inte nedgradera under ett pågående ettårsavtal.

Förskottsbetalningar och kontosaldo

Du kan sätta in pengar på ditt kontosaldo i förskott. Varje abonnemangsbetalning dras först från saldot och vi debiterar bara ditt kort om saldot inte räcker. Ett tillräckligt förbetalt saldo kan bidra till att förhindra avbrott i tjänsten om en kortbetalning misslyckas.

Oanvända förskottsbetalda medel kan återbetalas med avdrag för de avgifter för betalningshantering och återbetalning som vår bank eller betalningsleverantör tar ut av oss. För att begära en återbetalning kan du skapa ett supportärende.

Fakturor

Du kan när som helst ladda ner alla dina fakturor som PDF från sidan Invoices i ditt konto.

Prishöjningar

Vi kan ändra våra priser då och då. För nya abonnemang gäller de priser som är i kraft när abonnemangen börjar. Kunder vars abonnemang förnyas utan avbrott kan behålla sitt tidigare pris eller få en måttlig prishöjning. Även efter en höjning betalar de vanligtvis mindre än nya kunder.

Om vi höjer priset för ditt abonnemang meddelar vi dig minst 30 dagar i förväg, vanligtvis tidigare.

Om ditt abonnemang sägs upp eller upphör efter en misslyckad betalning gäller det aktuella priset för abonnemanget när du återaktiverar det.

Ettårsavtal

Vi erbjuder 20 % rabatt vid ett ettårsavtal som betalas i förskott. Du kan välja det här alternativet med reglaget för ettårsavtal på sidan Membership i ditt konto. Beloppet som ska debiteras visas innan du bekräftar.

När årsbetalningen har genomförts kan ettårsavtalet inte sägas upp i förtid och du kan inte få återbetalning för den outnyttjade delen av avtalsperioden. När ditt avtal på 12 månader löper ut övergår abonnemanget automatiskt till månadsvis debitering enligt det då gällande månadspriset, om du inte säger upp det eller förnyar avtalet för ytterligare ett år.