Prüfen Sie die Währung: Die Preise unserer Dienste werden in der Währung Ihres Landes angezeigt. Prüfen Sie vor der Bestätigung einer Zahlung, welche Währung beim jeweiligen Preis angegeben ist.

PriceZag ist ein monatlich buchbarer Dienst ohne verpflichtenden langfristigen Vertrag. Monatspläne werden im Voraus bezahlt und automatisch verlängert, bis Sie kündigen. Vor der Bestätigung eines Kaufs oder Planwechsels zeigen wir Ihnen immer, welchen Betrag Sie zahlen und wann die Änderung wirksam wird.

Abrechnungstag

Ihr Abrechnungstag ist normalerweise derselbe Kalendertag, an dem Ihr kostenpflichtiges Abonnement begonnen hat. Wenn Sie beispielsweise am 17. ein Abonnement abschließen, ist die nächste Zahlung am 17. des Folgemonats und danach jeweils am 17. eines Monats fällig.

Falls ein Monat Ihren Abrechnungstag nicht hat, berechnen wir den Betrag am letzten Tag dieses Monats. Ein am 31. Dezember begonnenes Abonnement wird beispielsweise am 31. Januar, am 28. Februar (bzw. am 29. in einem Schaltjahr), am 31. März usw. abgerechnet. Bei Beginn am 30. November erfolgt die Abrechnung am 30. Dezember, am 30. Januar, am 28. Februar (bzw. am 29.) usw.

API

Der vollständige API-Zugriff kostet zusätzlich 30 % Ihres monatlichen Planpreises. Bei einem Plan für $200 pro Monat erhöht sich der Gesamtpreis durch die Freischaltung des vollständigen API-Zugriffs beispielsweise auf $260 pro Monat.

Direkte Shop-Anbindungen, darunter Shopify und WooCommerce, nutzen ebenfalls die API. Um Ihren Shop direkt anzubinden, müssen Sie den vollständigen API-Zugriff aktivieren; hierfür gilt derselbe Aufschlag von 30 %.

Ohne aktivierten vollständigen API-Zugriff können Sie die API weiterhin für Einrichtungszwecke nutzen. Der Zugriff ist dann jedoch auf die ersten 10 Produkte in alphabetischer Reihenfolge ihres Ref Code beschränkt.

Wenn Sie die API während eines laufenden Abrechnungszeitraums aktivieren, berechnen wir nur den anteiligen Betrag für die verbleibende Zeit, mindestens jedoch $3. Sie können den vollständigen API-Zugriff jederzeit auf der Seite Membership in Ihrem Konto deaktivieren. Ab Ihrem nächsten Abrechnungstag entfällt dann der zusätzliche Aufschlag von 30 %.

Kündigungen

Sie können Ihr Abonnement jederzeit auf der Seite Membership kündigen. Dadurch entfällt die nächste Verlängerungszahlung; Ihr bereits bezahlter Dienst bleibt aber bis zum nächsten Abrechnungstag aktiv.

Wenn Ihr Abrechnungstag beispielsweise der 17. ist und Sie am 19. kündigen, bleibt der Dienst bis zum 17. des Folgemonats aktiv. Der bereits bezahlte Zeitraum wird nicht erstattet.

Fehlgeschlagene Zahlungen

Wenn wir Ihre Zahlungskarte nicht belasten können, setzen wir den Dienst normalerweise etwa 48 Stunden später aus. Die Überwachung der Websites wird dann gestoppt, wodurch Lücken im Preisverlauf, in Diagrammen und Statistiken entstehen können.

Wir versuchen etwas länger als eine Woche, die Zahlung erneut einzuziehen. Ist ein erneuter Versuch erfolgreich, wird Ihr Dienst fortgesetzt und Ihr ursprünglicher Abrechnungstag bleibt bestehen.

Sind die erneuten Zahlungsversuche abgeschlossen und aktualisieren Sie später Ihre Zahlungskarte, beginnt Ihr Abonnement nach einer erfolgreichen neuen Zahlung mit einem neuen Abrechnungstag, wie bei einer Neuanmeldung. Ihre vorhandenen historischen Daten bleiben erhalten. Falls die Preise seit Ihrem vorherigen Abonnement gestiegen sind, gilt jedoch der aktuelle Planpreis.

Bevor Sie ein Upgrade, Downgrade, eine API-Änderung, einen Jahresvertrag oder eine andere kostenpflichtige Änderung bestätigen, zeigen wir Ihnen deutlich den zu zahlenden Betrag und den Zeitpunkt des Inkrafttretens.

Upgrades

Bei einem Upgrade wird Ihr neuer Plan sofort aktiv. Vom Preis des neuen Plans ziehen wir eine anteilige Gutschrift für den bereits bezahlten, aber noch nicht genutzten Teil Ihres bisherigen Plans ab. Ihr Abrechnungstag verschiebt sich auf das Datum des Upgrades.

Angenommen, Sie zahlen jeden Monat am 1. $50 und wechseln am 15. zu einem Plan für $100. Da ungefähr die Hälfte des bisherigen Abrechnungszeitraums verbleibt, zahlen Sie beim Upgrade etwa $75 ($100 abzüglich einer Gutschrift von $25) und danach jeweils am 15. eines Monats $100.

Downgrades

Vor einem Downgrade müssen Sie genügend überwachte URLs entfernen, damit Sie die Grenze des neuen, kleineren Plans einhalten. Sobald Ihr Konto innerhalb dieser Grenze liegt, können Sie den neuen Plan auf der Seite Membership auswählen.

Ein Downgrade wird an Ihrem nächsten Abrechnungstag wirksam. Bis dahin bleibt Ihr bisheriger Plan aktiv, und Ihr Abrechnungstag ändert sich nicht.

Wenn Sie ein Downgrade vormerken und anschließend mehr URLs hinzufügen, als der kleinere Plan zulässt, wird das Downgrade aufgehoben und Ihr bisheriger Plan um einen weiteren Monat verlängert.

Vorauszahlungen und Kontoguthaben

Sie können Ihr Kontoguthaben im Voraus aufladen. Jede Abonnementgebühr wird zunächst aus diesem Guthaben bezahlt; Ihre Karte belasten wir nur, wenn das Guthaben nicht ausreicht. Ein ausreichendes vorausbezahltes Guthaben kann Unterbrechungen aufgrund fehlgeschlagener Kartenzahlungen vermeiden helfen.

Nicht verwendetes vorausbezahltes Guthaben kann erstattet werden, abzüglich der Gebühren für Zahlungsabwicklung und Rückerstattung, die uns unsere Bank oder unser Zahlungsdienstleister berechnet. Für eine Erstattung eröffnen Sie bitte ein Support-Ticket.

Rechnungen

Sie können alle Ihre Rechnungen jederzeit als PDF auf der Seite Invoices in Ihrem Konto herunterladen.

Preiserhöhungen

Wir können unsere Preise von Zeit zu Zeit ändern. Für neue Abonnements gelten die Preise zum Zeitpunkt des Abschlusses. Bestehende aktive Abonnements können ihren bisherigen Preis behalten oder eine Preiserhöhung erhalten, die unter dem aktuell für Neukunden angebotenen Preis liegt.

Wenn wir den Preis Ihres aktiven Abonnements erhöhen, informieren wir Sie mindestens 30 Tage im Voraus, normalerweise früher.

Wenn Ihr Abonnement gekündigt wird oder nach einer fehlgeschlagenen Zahlung endet, gilt bei der Reaktivierung der dann aktuelle Preis Ihres Plans.

Einjahresverträge

Bei einer im Voraus bezahlten einjährigen Laufzeit gewähren wir 20 % Rabatt. Diese Option können Sie über den Schalter für den Einjahresvertrag auf der Seite Membership Ihres Kontos auswählen. Der zu zahlende Betrag wird vor Ihrer Bestätigung angezeigt.

Nach der Jahreszahlung kann die einjährige Verpflichtung nicht vorzeitig gekündigt oder für die ungenutzte Restlaufzeit erstattet werden. Nach Ablauf des Jahres wird Ihr Abonnement zum geltenden Monatspreis monatlich fortgesetzt, sofern Sie nicht kündigen.