Tjek valutaen: Priserne for vores tjenester vises i dit lands valuta. Kontrollér den valuta, der står ved hver pris, inden du bekræfter en betaling.

PriceZag er en tjeneste med månedlige abonnementer uden krav om en langvarig aftale. Månedsabonnementer betales forud og fornyes automatisk, indtil du opsiger dem. Inden du bekræfter et køb eller en ændring af abonnement, viser vi altid, hvad du skal betale, og hvornår ændringen træder i kraft.

Faktureringsdag

Din faktureringsdag er normalt den samme dag i måneden, som du påbegyndte dit betalte abonnement. Hvis du for eksempel tegner abonnement den 17., forfalder din næste betaling den 17. i den følgende måned og derefter den 17. hver måned.

Hvis en måned ikke har den dato, du normalt faktureres på, opkræver vi betalingen på månedens sidste dag. Et abonnement, der begynder den 31. december, faktureres for eksempel den 31. januar, den 28. februar (eller den 29. i et skudår), den 31. marts osv. Et abonnement, der begynder den 30. november, faktureres den 30. december, den 30. januar, den 28. februar (eller den 29.) osv.

API

Fuld API-adgang koster yderligere 30 % af prisen på dit månedsabonnement. Hvis dit abonnement koster $200 om måneden, bliver den samlede pris for eksempel $260 om måneden med fuld API-adgang.

Direkte forbindelser til webshops på Shopify og WooCommerce bruger også API'en. Hvis du vil forbinde din webshop direkte, skal du aktivere fuld API-adgang, og det samme tillæg på 30 % gælder.

Uden fuld API-adgang kan du stadig bruge API'en til opsætning, men adgangen er begrænset til de første 10 produkter i alfabetisk rækkefølge efter deres Ref Code.

Hvis du aktiverer API'en midt i en faktureringsperiode, opkræver vi kun en forholdsmæssig betaling for den resterende tid, dog mindst $3. Du kan til enhver tid deaktivere fuld API-adgang på siden Membership på din konto. Tillægget på 30 % bortfalder fra din næste faktureringsdag.

Opsigelser

Du kan når som helst opsige dit abonnement på siden Membership. Når du opsiger, bliver du ikke opkrævet for den næste abonnementsperiode, men tjenesten forbliver aktiv frem til din næste faktureringsdag.

Hvis din faktureringsdag for eksempel er den 17., og du opsiger abonnementet den 19., forbliver tjenesten aktiv indtil den 17. i den følgende måned. Den allerede betalte periode refunderes ikke.

Mislykkede betalinger

Hvis vi ikke kan trække betalingen på dit kort, suspenderer vi normalt tjenesten efter cirka 48 timer. Overvågningen af websites stopper derefter, hvilket kan give huller i din prishistorik, dine grafer og statistikker.

Vi forsøger at gennemføre betalingen igen i lidt over en uge. Hvis et nyt forsøg lykkes, genoptages tjenesten, og din oprindelige faktureringsdag forbliver uændret.

Hvis betalingsforsøgene er afsluttet, og du senere opdaterer dit betalingskort, genstartes dit abonnement efter en vellykket betaling med en ny faktureringsdag, ligesom ved en ny tilmelding. Din eksisterende datahistorik bevares, men hvis priserne er steget siden dit tidligere abonnement, gælder den aktuelle abonnementspris.

Inden du bekræfter en opgradering, nedgradering, ændring af API-adgang, etårig aftale eller en anden betalingspligtig ændring, viser vi tydeligt beløbet, der skal opkræves, og hvornår ændringen træder i kraft.

Opgraderinger

Når du opgraderer, træder dit nye abonnement i kraft med det samme. Vi trækker en forholdsmæssig kredit for den allerede betalte, men endnu ikke brugte del af dit nuværende abonnement fra prisen på det nye abonnement. Ved månedsabonnementer bliver datoen for opgraderingen din nye faktureringsdag. Ved etårige aftaler ændres aftalens slutdato ikke.

Antag for eksempel, at du betaler $50 den 1. i hver måned og opgraderer til et abonnement til $100 den 15. Da der er cirka halvdelen af den gamle faktureringsperiode tilbage, betaler du omkring $75 ved opgraderingen ($100 minus en kredit på $25) og derefter $100 den 15. i hver efterfølgende måned.

Nedgraderinger

Før du kan nedgradere, skal du fjerne tilstrækkeligt mange overvågede URL'er til, at du holder dig inden for grænsen for det nye, mindre abonnement. Når din konto overholder grænsen, kan du vælge det nye abonnement på siden Membership.

En nedgradering træder i kraft på din næste faktureringsdag. Indtil da fortsætter dit nuværende abonnement, og din faktureringsdag ændres ikke.

Hvis du planlægger en nedgradering og derefter tilføjer flere URL'er, end det mindre abonnement tillader, annulleres nedgraderingen, og dit nuværende abonnement fornyes for endnu en måned.

Du kan ikke nedgradere, mens en etårig aftale er i kraft.

Forudbetalinger og kontosaldo

Du kan indsætte penge på din kontosaldo på forhånd. Hver abonnementsbetaling trækkes først fra saldoen; vi belaster kun dit kort, hvis saldoen ikke er tilstrækkelig. En tilstrækkelig forudbetalt saldo kan hjælpe med at undgå afbrydelser af tjenesten på grund af mislykkede kortbetalinger.

Ubrugte forudbetalte midler kan refunderes med fradrag af de gebyrer for betalingsbehandling og refusion, som vores bank eller betalingsudbyder opkræver hos os. Hvis du vil anmode om refusion, skal du oprette en supportsag.

Fakturaer

Du kan når som helst downloade alle dine fakturaer som PDF fra siden Invoices på din konto.

Prisstigninger

Vi kan ændre vores priser fra tid til anden. Nye abonnementer betaler de priser, der gælder, når de begynder. Kunder, hvis abonnementer fornyes uden afbrydelse, kan beholde deres tidligere pris eller få en moderat prisstigning. Selv efter en stigning betaler de normalt mindre end nye kunder.

Hvis vi hæver prisen på dit abonnement, giver vi dig mindst 30 dages varsel, normalt længere.

Hvis dit abonnement opsiges eller ophører efter en mislykket betaling, gælder den aktuelle pris for abonnementet, når du genaktiverer det.

Etårige aftaler

Vi tilbyder 20 % rabat på en etårig aftale, der betales forud. Du kan vælge denne mulighed med kontakten til etårige aftaler på siden Membership på din konto. Beløbet vises, inden du bekræfter.

Når årsbetalingen er gennemført, kan den etårige aftale ikke opsiges før tid, og du kan ikke få refunderet den ubrugte del af perioden. Når din 12-måneders aftale udløber, fortsætter abonnementet automatisk med månedlig betaling til den gældende månedspris, medmindre du opsiger det eller forlænger aftalen med endnu et år.