חיוב ותשלומים - PriceZag

כך PriceZag מחייבת עבור מנויים: מועדי חיוב, עלויות API, שינויי מסלול, ביטולים, תשלומים שנכשלו, הפקדות מראש וחשבוניות.

בדקו את המטבע: מחירי השירותים שלנו מוצגים במטבע של המדינה שלכם. לפני אישור תשלום, בדקו את המטבע המופיע לצד כל מחיר.

PriceZag מציעה שירות במנוי חודשי, ללא צורך בחוזה ארוך טווח. מסלולים חודשיים משולמים מראש ומתחדשים אוטומטית עד לביטול. לפני אישור רכישה או שינוי מסלול, תמיד נציג לכם כמה תשלמו ומתי השינוי ייכנס לתוקף.

יום החיוב

יום החיוב שלכם הוא בדרך כלל אותו יום בחודש שבו התחלתם את המנוי בתשלום. לדוגמה, אם נרשמתם ב-17 בחודש, התשלום הבא יחול ב-17 בחודש שלאחר מכן, ובהמשך ב-17 בכל חודש.

אם בחודש מסוים אין את יום החיוב שלכם, נחייב אתכם ביום האחרון של אותו חודש. לדוגמה, מנוי שהתחיל ב-31 בדצמבר יחויב ב-31 בינואר, ב-28 בפברואר (או ב-29 בשנה מעוברת), ב-31 במרץ וכן הלאה. מנוי שהתחיל ב-30 בנובמבר יחויב ב-30 בדצמבר, ב-30 בינואר, ב-28 בפברואר (או ב-29) וכן הלאה.

API

גישה מלאה ל-API כרוכה בתוספת של 30% ממחיר המסלול החודשי שלכם. לדוגמה, במסלול שמחירו $200 לחודש, הפעלת גישה מלאה ל-API מעלה את המחיר הכולל ל-$260 לחודש.

חיבורים ישירים לחנויות המבוססות על Shopify או WooCommerce משתמשים גם הם ב-API. כדי לחבר את החנות שלכם ישירות, עליכם להפעיל גישה מלאה ל-API, ואותה תוספת של 30% חלה גם כאן.

גם ללא הפעלת גישה מלאה ל-API תוכלו להשתמש בו לצורכי הגדרה ראשונית, אך הגישה מוגבלת לעשרת המוצרים הראשונים לפי הסדר האלפביתי של השדה Ref Code.

אם תפעילו את ה-API באמצע תקופת חיוב, נגבה רק את החלק היחסי עבור הזמן שנותר, בכפוף לחיוב מינימלי של $3. תוכלו להשבית את הגישה המלאה ל-API בכל עת בעמוד Membership בחשבון שלכם. התוספת של 30% תפסיק להיגבות החל מיום החיוב הבא.

ביטולים

תוכלו לבטל את המנוי שלכם בכל עת בעמוד Membership. הביטול מונע את חיוב החידוש הבא, אך השירות שכבר שילמתם עליו ימשיך לפעול עד ליום החיוב הבא.

לדוגמה, אם יום החיוב שלכם הוא ה-17 וביטלתם ב-19 בחודש, השירות יישאר פעיל עד ל-17 בחודש שלאחר מכן. לא ניתן החזר עבור התקופה שכבר שולמה.

תשלומים שנכשלו

אם לא נצליח לחייב את כרטיס התשלום שלכם, בדרך כלל נשהה את השירות כעבור כ-48 שעות. ניטור האתרים ייפסק, ועלולים להיווצר פערים בהיסטוריית המחירים, בגרפים ובנתונים הסטטיסטיים שלכם.

ננסה לגבות את התשלום שוב במשך מעט יותר משבוע. אם אחד הניסיונות יצליח, השירות יתחדש ויום החיוב המקורי שלכם יישאר ללא שינוי.

אם ניסיונות החיוב הסתיימו ובהמשך תעדכנו את כרטיס התשלום, תשלום חדש שיצליח יפעיל מחדש את המנוי עם יום חיוב חדש, כמו בהרשמה חדשה. היסטוריית הנתונים הקיימת שלכם תישמר, אך אם המחירים עלו מאז המנוי הקודם, יחול המחיר הנוכחי של המסלול.

לפני אישור שדרוג, מעבר למסלול קטן יותר, שינוי בהגדרות ה-API, חוזה שנתי או כל שינוי אחר הכרוך בתשלום, נציג בבירור את הסכום שייגבה ומתי השינוי ייכנס לתוקף.

שדרוגי מסלול

בעת שדרוג, המסלול החדש נכנס לתוקף מיד. ממחיר המסלול החדש ננכה זיכוי יחסי עבור החלק שלא נוצל במסלול הנוכחי וכבר שולם. במנויים חודשיים, יום החיוב ישתנה למועד השדרוג. בחוזים לשנה, מועד סיום החוזה נשאר ללא שינוי.

לדוגמה, נניח שאתם משלמים $50 ב-1 בכל חודש ומשדרגים ב-15 בחודש למסלול של $100. מכיוון שנותרה בערך מחצית מתקופת החיוב הקודמת, תשלמו כ-$75 בעת השדרוג ($100 פחות זיכוי של $25), ולאחר מכן $100 ב-15 בכל חודש.

מעבר למסלול קטן יותר

לפני מעבר למסלול קטן יותר, עליכם להסיר מספיק כתובות URL מנוטרות כדי לעמוד במגבלה של המסלול החדש. לאחר שמספר הכתובות בחשבון יעמוד במגבלה, תוכלו לבחור את המסלול החדש בעמוד Membership.

המעבר למסלול קטן יותר נכנס לתוקף ביום החיוב הבא. עד אז המסלול הנוכחי נשאר פעיל, ויום החיוב שלכם אינו משתנה.

אם תתזמנו מעבר למסלול קטן יותר ולאחר מכן תוסיפו כתובות URL מעבר למגבלה שלו, המעבר יבוטל והמסלול הנוכחי יתחדש לחודש נוסף.

לא ניתן לעבור למסלול קטן יותר במהלך חוזה שנתי שעדיין בתוקף.

תשלומים מראש ויתרת החשבון

תוכלו להוסיף כספים ליתרת החשבון שלכם מראש. כל חיוב על המנוי ישולם קודם מהיתרה, ורק אם לא תהיה בה יתרה מספקת נחייב את הכרטיס. שמירה על יתרה מספקת ששולמה מראש יכולה לסייע במניעת הפסקות שירות בעקבות כשל בחיוב הכרטיס.

כספים שהופקדו מראש ולא נוצלו ניתנים להחזר, בניכוי עמלות עיבוד התשלום וההחזר שגובים מאיתנו הבנק או ספק שירותי התשלום. לבקשת החזר, פתחו פנייה לתמיכה.

חשבוניות

תוכלו להוריד את כל החשבוניות שלכם בכל עת בפורמט PDF מעמוד Invoices בחשבון שלכם.

עליות מחירים

אנו עשויים לשנות את המחירים מעת לעת. מנויים חדשים מחויבים לפי המחירים התקפים במועד תחילתם. לקוחות שהמנוי שלהם מתחדש ללא הפסקה עשויים לשמור על המחיר הקודם או לקבל העלאת מחיר מתונה. גם לאחר העלאה, הם בדרך כלל משלמים פחות מלקוחות חדשים.

אם נעלה את מחיר המנוי שלכם, נודיע לכם על כך לפחות 30 יום מראש, ובדרך כלל מוקדם יותר.

אם המנוי שלכם מבוטל או מסתיים בעקבות כשל בתשלום, כשתפעילו אותו מחדש יחול המחיר הנוכחי של המסלול.

חוזים לשנה

אנו מציעים הנחה של 20% עבור התחייבות לשנה בתשלום מראש. תוכלו לבחור באפשרות זו באמצעות המתג לחוזה לשנה בעמוד Membership בחשבון שלכם. הסכום לחיוב יוצג לפני האישור.

לאחר ביצוע התשלום השנתי, לא ניתן לבטל את ההתחייבות לשנה לפני סיומה או לקבל החזר על התקופה שלא נוצלה. כשמסתיים החוזה שלכם ל-12 חודשים, המנוי עובר אוטומטית לחיוב חודשי במחיר החודשי התקף באותו מועד, אלא אם תבטלו אותו או תחדשו אותו לשנה נוספת.