גישה למספר משתמשים עם הרשאות מפורטות

תנו לעובדים, למנהלים, לרואי חשבון ולמפתחים פרטי התחברות אישיים ל-PriceZag. אתם קובעים אילו מוצרים, דוחות והגדרות כל אחד יכול לראות או לשנות.

נכתב על ידי Jeff M. אסטרטג מוצר בתחום התמחור ב-PriceZag

8 דקות קריאה

PriceZag היא פלטפורמה למעקב אחר מחירי מתחרים התומכת במספר משתמשים, בלי שכולם יצטרכו לחלוק סיסמה אחת. לכל אדם יכולים להיות פרטי התחברות, הגדרות והרשאות משלו. תוכלו לאפשר לעובד לראות מחירים בלי לשנות אותם, או לתת למנהל מוצרים גישה רק לחלק מהקטלוג, בלי לחשוף בפניו את השאר.

זה חשוב כשכמה אנשים עוסקים בתמחור: מנהל רכש שבודק מתחרים, מנהל קטגוריה שמעדכן מוצרים, רואה חשבון שבודק חשבוניות או מפתח חיצוני שמחבר את החנות דרך API. כולם עובדים באותו חשבון PriceZag, אבל לא חייבים לקבל אותן הרשאות.

חשבון PriceZag אחד, משתמשים נפרדים

חשבון PriceZag שלכם מתחיל עם מנהל מערכת אחד. הוא יכול להוסיף משתמשים נוספים, שלכל אחד מהם כתובת דוא"ל, סיסמה ושם תצוגה משלו. אין מגבלה מעשית על מספר המשתמשים שאפשר להוסיף.

כולם עובדים עם המוצרים ונתוני המעקב באותו חשבון PriceZag, בהתאם להרשאות שהגדרתם. אין צורך לשתף את סיסמת מנהל המערכת, והוא יכול לשנות את הגישה של משתמש אחד בלי להשפיע על האחרים.

למנהל מערכת יש הרשאות מיוחדות. הוא יכול לנהל את כל חלקי החשבון, כולל המשתמשים וההרשאות. לכל השאר תוכלו להגדיר בנפרד מה מותר להם לראות, להוסיף, לערוך או למחוק. אין צורך לבחור בין גישה מלאה לבין חוסר גישה מוחלט.

הרשאות מפורטות, לא רק "מנהל" ו"צופה"

תחת Account > Users, מנהל המערכת יכול להגדיר בנפרד הרשאות למוצרים, התראות, אוטומציה, חיוב ותמיכה. חלקן מופעלות או כבויות, ואחרות מאפשרות לבחור בין Hidden, Can View ו-Can Edit, או להגביל גישה לקטגוריות מוצרים מסוימות.

דוגמאות להרשאות של משתמשים שאינם מנהלי מערכת ב-PriceZag
תחוםמה אפשר לאפשר או להגביל
מוצרים ומתחריםצפייה במוצרים ויצירת מוצרים חדשים; עריכת פרטי מוצרים כגון מחירים, עלויות וכללי תמחור מחדש שהוקצו; ניהול נפרד של כתובות URL של מתחרים, הערות או קטגוריות; מתן או מניעת הרשאה למחיקה. אפשר אפילו להתיר הוספת כתובות URL של מתחרים בלי לאפשר שינוי כתובות קיימות.
דוחות Excel ו-CSVמתן הרשאות נפרדות לייבוא גיליונות ולייצוא שלהם. ייבוא עדיין כפוף להרשאות המשתמש לעריכת המוצרים הרלוונטיים.
התראות על מחירים ומלאיאפשר להעניק גישה לצפייה בכללי ההתראות ובהיסטוריה שלהן או לשינוי הגדרות ההתראות, עבור כל הנמענים, אף נמען או רק נמענים שכתובת הדוא"ל או מספר הטלפון שלהם תואמים לאלו של המשתמש.
תמחור מחדש וחיבור לחנותקבעו מי רשאי לראות או לערוך כללי תמחור מחדש, לנהל את החיבור לחנות או לייבא ממנה מוצרים. עריכת הכלל עצמו היא הרשאה שונה מהקצאת כלל קיים למוצר.
גישה ל-APIאפשר להסתיר את מפתח ה-API, לאפשר לאדם מהימן לצפות בו או לתת לו הרשאה ליצור מפתח חדש. אלו הרשאות נפרדות, משום שמפתח API יכול לאפשר גישה רחבה מאוד.
חיוב ומנויקבעו מי רשאי לצפות בחשבוניות, לשנות את פרטי החיוב או לשנות את המנוי. אפשר לתת לרואה חשבון גישה לחשבוניות בלי לאפשר לו לנהל מוצרים.
תמיכה ומשתמשיםקבעו מי רשאי לראות פניות תמיכה קיימות או להגיב להן, לפתוח פניות חדשות ולצפות במשתמשים אחרים ובפעילות שלהם. צפייה במשתמשים אחרים אינה מעניקה הרשאה לערוך אותם.

ההבדלים האלה חשובים בפועל. מי שמעדכן כתובות URL של מתחרים לא בהכרח צריך הרשאה לשנות כללי תמחור. מפתח שעובד על חיבור לחנות לא חייב לראות חשבוניות. ועובד שיווק שמנתח מחירי שוק לא צריך הרשאה למחוק מוצרים.

מסך הרשאות המשתמשים ב-PriceZag, עם אפשרויות מפורטות למוצרים, התראות, API, אוטומציה וחיוב
במסך ההרשאות של חשבון PriceZag, מנהל המערכת קובע מה כל משתמש יכול לראות או לשנות בכל חלק של הפלטפורמה.

תנו לכל אדם גישה רק לקטגוריות המוצרים שבאחריותו

אפשר להגביל הרשאות ל-Their Categories, כלומר לקטגוריות מוצרים שנבחרו עבור אותו משתמש. לדוגמה, מנהל כלי עבודה חשמליים יכול לראות ולעדכן רק כלי עבודה כאלה, בעוד שמנהל מצלמות מטפל במצלמות. אף אחד מהם לא צריך לעבור על הקטלוג כולו.

זה מדויק יותר מיצירת חשבון PriceZag נפרד לכל מחלקה. כל המוצרים נשארים בחשבון אחד, אך אפשר להגביל את הרשאות הצפייה והעריכה של כל משתמש לקטגוריות שהוקצו לו.

חשוב לדעת: הגבלות לפי קטגוריה חלות על כל הרשאה בנפרד. בוחרים את הקטגוריות של המשתמש ואז מגדירים Their Categories בהרשאות המתאימות, כגון View Products או Edit Products Data. שיוך קטגוריות בלבד אינו מגביל אוטומטית את כל הפעולות; מנהל המערכת שולט בכל הרשאה בנפרד.

התחילו מתבנית הרשאות והתאימו אותה לצורך שלכם

אין צורך להגדיר כל אפשרות מאפס. PriceZag מציעה תבניות הרשאה מוכנות, ובהן Accountant Viewer, Accountant with Billing power, Products Manager (edit), Branding/Marketing (view), Developer Highly Trusted ו-Developer Freelancer without API access.

אפשר גם להעתיק את כל ההרשאות של משתמש אחר. לדוגמה, כשמוסיפים מנהל קטגוריה שני, מעתיקים את הרשאות הראשון ומשנים את קטגוריות המוצרים שהוא רשאי לגשת אליהן. תבנית או העתקה הן רק נקודת התחלה: אפשר להתאים כל הרשאה בנפרד.

כך מקבלים את הנוחות של הרשאות לפי תפקיד לצד הגמישות של הרשאות אישיות ומדויקות. שני עובדים לא חייבים לקבל הרשאות זהות רק מפני שיש להם תפקידים דומים.

ראו מי שינה מה ומתי

משתמשים נפרדים מאפשרים לדעת מי ביצע כל שינוי. PriceZag מתעדת פעילות לפי שם התצוגה של המשתמש. למשל, בהיסטוריית מוצר עשוי להופיע "Price changed by JOHN", בעוד ששינוי אוטומטי עשוי להופיע תחת "API". כך אפשר להבדיל בין שינוי ידני לעדכון אוטומטי.

תחת Account > Users, מנהלי מערכת יכולים לפתוח Activity Log של משתמש מסוים או Activity Log of Entire Account כדי לראות את הפעילות של כולם. עמוד המשתמשים מציג גם מתי כל משתמש היה פעיל לאחרונה.

הרישומים האלה מועילים כשמחיר מוצר, כתובת URL של מתחרה או הגדרה אחרת משתנים במפתיע. במקום לנחש מי שינה אותם, אפשר לבדוק את היסטוריית הפעילות.

שליטה בהתחברות ואפשרות להשבית גישה בעת הצורך

לכל משתמש יש סיסמה והגדרות אימות דו-שלבי משלו. אפשר לדרוש קוד אימות בכל התחברות או בהתחברות מכתובת IP חדשה, ואפשר גם לבחור לא לדרוש קוד. משתמשים יכולים להגדיר נעילה אוטומטית של ההפעלה לאחר חוסר פעילות, בהתאם להרשאות שקיבלו ממנהל המערכת.

אם עובד עוזב את העסק או שקבלן חיצוני מסיים פרויקט, מנהל מערכת יכול להפעיל Temporarily disable access. כך נמנעות התחברויות חדשות ומסתיימת גם התחברות פעילה. אפשר לשחזר את הגישה בהמשך באמצעות אותו מתג.

בדרך כלל עדיף להשבית משתמש במקום למחוק אותו: מחיקה עלולה להסיר את שמו מרישומי שינויים קודמים ולהקשות על הבנת ההיסטוריה. השבתה עוצרת את הגישה ושומרת על שיוך הפעולות לאותו משתמש.

מפתחות API דורשים זהירות מיוחדת. מי שרשאי לראות או להפיק מפתח חדש עשוי לקבל גישה אוטומטית רחבה בהרבה מהרשאותיו בלוח הבקרה. לכן PriceZag מפרידה בין ההרשאה לצפות במפתח לבין ההרשאה ליצור מפתח חדש. כדאי לקרוא את תיעוד ה-API לפני מסירת פרטי גישה למפתחים חיצוניים.

איך מוסיפים משתמש לחשבון PriceZag

רק מנהל מערכת יכול להוסיף משתמשים לחשבון PriceZag.

  1. כמנהל מערכת, היכנסו אל Account > Users ולחצו על + New User.
  2. הזינו את כתובת הדוא"ל ואת שם התצוגה. כך לכל אדם יהיו פרטי התחברות וזיהוי משלו בהיסטוריית הפעילות.
  3. בחרו הרשאות התחלתיות. בחרו תבנית מתאימה, העתיקו הרשאות של משתמש אחר או התחילו ללא גישה והגדירו אותה בהמשך.
  4. שלחו הזמנה. PriceZag שולחת למשתמש החדש דוא"ל עם קישור להגדרת סיסמה אישית. לאחר מכן יוכל להתחבר.
  5. בדקו את ההרשאות. השתמשו ב-Edit User כדי לעדכן הרשאות, קטגוריות מוצרים והגדרות כשהתפקיד משתנה.

לכל משתמש יכולות להיות גם העדפות אישיות, כגון מטבע התצוגה, אזור זמן, גודל הטקסט, רמת הידע הטכני והעמוד שנפתח אחרי התחברות. כך כולם עובדים באותו חשבון עם הגדרות שמתאימות להם.

שאלות נפוצות

האם כמה עובדים יכולים להשתמש באותו חשבון PriceZag?

כן. מנהל מערכת יכול ליצור משתמשים נפרדים, עם פרטי התחברות, הגדרות והרשאות אישיים. כולם עובדים באותו חשבון PriceZag, בהתאם להרשאות שהוקצו להם.

אפשר להציג למשתמש רק את המוצרים שבאחריותו?

כן. משייכים למשתמש את קטגוריות המוצרים המתאימות ומגדירים את View Products כ-Their Categories. אפשר להגביל בנפרד גם את הרשאות העריכה לקטגוריות האלה.

אפשר לתת לרואה חשבון גישה לחשבוניות בלי לאפשר לו לשנות מחירים?

כן. אפשר לתת גישה לחשבוניות ולפרטי חיוב בלי לאפשר עריכת מוצרים, כתובות URL של מתחרים או כללי תמחור מחדש. PriceZag כוללת גם תבניות הרשאה מוכנות לרואי חשבון.

האם מקבלי התראות מחירים צריכים חשבון משתמש?

לא. מקבלי התראות יכולים לקבל הודעות בדוא"ל בלי פרטי התחברות ל-PriceZag. משתמשים ונמעני התראות הם שני דברים נפרדים.

אפשר לדעת מי ערך מוצר?

כן. היסטוריית השינויים במוצר מציגה מי ביצע כל שינוי, ומנהלי מערכת יכולים לעיין בפעילות של משתמש יחיד או של החשבון כולו. שינויים אוטומטיים דרך API מזוהים כ-API.